Cụ thể, trước thông tin báo chí phản ánh về tình trạng ách tắc tại bến phà Gót (từ địa phận Cát Hải sang đảo Cát Bà), cũng như phía bến Cái Viềng (từ đảo Cát Bà sang Cát Hải), du khách được đội ngũ “cò” là xe ôm mời chào, chi tiền từ 1,2 triệu đồng cho 1 ô tô thì được đi vào làn ưu tiên, xuống phà nhanh, không phải đợi 4 -5 tiếng. Phương tiện nào chi tiền, chỉ cần bấm còi ưu tiên, sau đó chạy vào làn ngược chiều, qua khu vực lực lượng chức năng đang làm nhiệm vụ, xuống phà.
Trước tình trạng trên, Phó Chủ tịch UBND TP Hải Phòng Nguyễn Đức Thọ đã yêu cầu sở Giao thông Vận tải phối hợp với UBND huyện Cát Hải, Công ty CP Đảm bảo an toàn giao thông đường thủy Hải Phòng (đơn vị quản lý bến phà Gót – Cái Viềng) và các cơ quan liên quan khẩn trương kiểm tra, xử lý nghiêm vi phạm (nếu có) theo thẩm quyền, không để tái diễn tình trạng trên, báo cáo UBND TP trước ngày 10.8.
Cùng ngày, trao đổi với Lao Động, ông Nguyễn Xuân Phát, Chủ tịch Hội đồng quản trị, Công ty CP Đảm bảo an toàn giao thông đường thủy Hải Phòng, cho biết: “Thông tin về việc đối tượng “cò” để môi giới cho người xuống phà trước, chúng tôi đã được báo cáo. Tuy nhiên, do lượng du khách đông, phương tiện xếp hàng để đến chỗ mua vé xuống phà kéo dài cả km, nên có rất nhiều lực lượng chức năng phối hợp để giữ gìn trật tự như thanh tra giao thông, cảnh sát giao thông, công an, dân quân tự vệ địa phương. Nhân viên của bến phà chỉ chịu trách nhiệm bán vé, điều tiết phương tiện xuống phà từ giải phân cách barie. Do đó, việc cho các xe chạy vào làn đường ngược chiều không thuộc trách nhiệm của nhân viên bến phà. Đến chỗ soát vé, các phương tiện đưa vé, thì nhân viên bến điều tiết cho xe xuống phà”.
Tuy nhiên, ông Phát cũng thừa nhận, bến phà cũng thỉnh thoảng nhận được các cuộc gọi yêu cầu, đề nghị cho xe của một số lãnh đạo, mối quan hệ... được đi ưu tiên, nhưng số lượng phương tiện chạy ưu tiên như vậy không nhiều.
Khi được hỏi, các phương tiện không thuộc diện ưu tiên đi từ làn ngược chiều xuống bến, vì sao nhân viên vẫn xếp lên phà, ông Phát cho rằng, Công ty và lãnh đạo bến phà không chỉ đạo, không có chủ trương thu tiền của khách rồi cho xe lên phà trước. Công ty đã yêu cầu các bộ phận liên quan (đội soát vé, điều phối bến phà) phải viết tường trình cụ thể. Cơ quan chức năng cũng đang vào cuộc điều tra, nếu phát hiện sai phạm, sẽ xử lý theo quy định pháp luật.
Trước đó, như Lao Động nhiều lần đưa tin, tại bến phà Gót – Cái Viềng ra đảo Cát Bà thường xuyên bị ách tắc, nhất là vào dịp cuối tuần do du khách đi tham quan, du lịch tại đảo vào mùa hè tăng cao. Việc du khách bị đợi phà 2-3 tiếng, thậm chí 4-5 tiếng diễn ra thường xuyên, dù thành phố có đưa ra một số biện pháp nhưng tình trạng ách tắc vẫn không giảm.
Sáng 29.7, ghi nhận của PV Báo Lao Động, lối vào phà Gót tắc kéo dài đến đường 356 (huyện Cát Hải, Hải Phòng). Do lượng phương tiện ùn tắc, lực lượng cảnh sát giao thông, thanh tra giao thông có mặt điều tiết phương tiện.
Nhiều xe do chờ đợi lâu nên chen về lối đi ngược chiều. Tuy vậy, lực lượng chức năng đều yêu cầu quay xe. "Từ 8h sáng, khu vực này xảy ra hiện tượng ùn tắc, có thời điểm dòng xe dài đến 2km, có xe phải chờ 3-4 tiếng mới được lên phà. Trong sáng nay, chúng tôi yêu cầu khoảng 50 xe chen hàng phải quay đầu" - một cán bộ cảnh sát giao thông cho biết.
Liên quan đến phản ánh của báo chí về tình trạng "cò" tại phà qua đảo Cát Bà, đại diện bến phà Gót cũng cho biết, thực tế có tình trạng nhiều người đi xe máy mời chào các du khách. Do vậy, tại khu vực điểm bán và soát vé phà Gót có dán khuyến cáo (song ngữ Việt - Anh).
Trong đó cũng nêu thực trạng khu vực đường giao thông trước điểm soát vé xe ô tô xếp hàng chờ xuống phà, có tình trạng khách hàng không trực tiếp mua và nhận vé từ nhân viên bán vé mà nhận vé từ người khác. Một số đối tượng thường đi xe mô tô, xe taxi dù tiếp cận các lái xe ô tô, hành khách đi bộ trao đổi về việc hỗ trợ xe đi xuống phà nhanh không phải xếp hàng và có thu phí cho việc hỗ trợ xe qua phà.
Ngoài việc dán khuyến cáo, bến phà cũng phát thông báo qua loa phát thanh bằng tiếng Việt - tiếng Anh trong suốt thời gian phục vụ để du khách được biết.
Trao đổi với Lao Động, đại diện Công an huyện Cát Hải cho biết, ngay sau khi báo chí phản ánh, Công an huyện phối hợp với công an các xã xác minh các đối tượng, làm rõ hành vi của từng cá nhân để xử lý theo quy định.
Được biết, hiện bến phà Gót - Cái Viềng có 9 phương tiện (5 phà tải trọng 100 tấn, 4 phà tải trọng 40 tấn) với 150 nhân viên, ngày cao điểm chạy khoảng 350 - 400 chuyến phà, lượng ô tô qua phà lên đến 1.500 chiếc và vài ngàn khách, chạy liên tục từ 4h30 sáng đến tối đa 19h30 hằng ngày.
