Ngày 2.5, theo phía Văn phòng UBND tỉnh Hà Nam, qua rà soát vẫn còn một số cơ quan, đơn vị chưa thực hiện công khai danh sách cán bộ, công chức, viên chức tham gia giải quyết TTHC chậm, trễ hạn trên trang thông tin điện tử của đơn vị, địa phương; kết quả giải quyết thủ tục hành chính chưa bảo đảm theo quy định.
Qua đó, Văn phòng UBND tỉnh đề nghị các Sở, ban, ngành địa phương thực hiện nghiêm túc việc công khai danh sách các tổ chức, cá nhân giải quyết hồ sơ, TTHC trễ hạn;
Chỉ đạo cán bộ thực hiện nhiệm vụ tại bộ phận một cửa các cấp lập tức chuyển bước xử lý ngay sau khi tiếp nhận hồ sơ đến các phòng, ban chuyên môn thụ lý, giải quyết và trả kết quả theo quy định.
Tránh tình trạng để tập hợp hồ sơ tại bộ phận một cửa sau đó định kỳ chuyển đến các cơ quan chuyên môn giải quyết dẫn đến tình trạng ùn nhiều và quá hạn trong giải quyết hồ sơ TTHC ảnh hưởng đến người dân/doanh nghiệp trên địa bàn;
Chấn chỉnh và có biện pháp xử lý đối với cán bộ, công chức giải quyết hồ sơ TTHC trễ hạn theo đúng quy định của pháp luật.
Trước đó, theo các số liệu được công bố gần đây, thông qua việc trích xuất dữ liệu trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh, từ ngày 1.3 - 31.3.2024, tổng số có 21.293 hồ sơ TTHC được các đơn vị tiếp nhận giải quyết thuộc các lĩnh vực.
Số hồ sơ đã giải quyết (trả kết quả) là 19.392 hồ sơ, chiếm 91,07% tổng số hồ sơ tiếp nhận.
Số hồ sơ đang giải quyết là 1.901 hồ sơ, chiếm 8,93 %/tổng số hồ sơ tiếp nhận. Trong đó còn hạn giải quyết 1.510 hồ sơ, quá hạn giải quyết 391 hồ sơ.