Ngư dân tên Đỗ Văn Hiền (sinh năm 1979, trú tại Quảng Nam) bất ngờ có những triệu chứng tê liệt nửa người bên trái, nửa tỉnh nửa mê, không cử động được lúc 7h ngày 7.4. Nhận thấy tình hình nguy hiểm của thuyền viên trên tàu, ông Phan Văn Bảo đã liên lạc khẩn cấp đến Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Việt Nam thuộc Cục Hàng hải Việt Nam – Bộ Giao thông Vận tải (Trung tâm), yêu cầu được hỗ trợ y tế khẩn cấp.
Trung tâm sau đó đã yêu cầu tàu lập tức ngưng hành nghề, chuyển hướng hành trình về đất liền, đồng thời phối hợp thông tin với Trung tâm Cấp cứu TP Đà Nẵng để tư vấn y tế cho tàu.
Qua quá trình tư vấn y tế, các bác sĩ chẩn đoán ngư dân Hiền bị đột quỵ não, nguy cơ tử vong cao, cần phải được được khẩn trương cấp cứu. Tuy nhiên, tàu QNa 91892 TS lúc này đang ở quá xa đất liền, tốc độ di chuyển hạn chế.
Sáng ngày 8.4, Trung tâm đã điều động tàu SAR 412 phối hợp với các bác sĩ của Trung tâm Cấp cứu TP Đà Nẵng lên đường cứu nạn thuyền viên tàu QNa 91892 TS.
Đến khoảng 18h cùng ngày, lực lượng cứu nạn hàng hải đã tiếp cận tàu, đội ngũ y, bác sĩ cùng nhân viên viên cứu nạn thực hiện cấp cứu tại chỗ cho ngư dân Hiền. Tình trạng bệnh nhân lúc này sức khỏe yếu, liệt nửa người bên trái, lệch nhân trung, nói ngọng. Ngư dân này được chuyển lên tàu SAR 412 để được chăm sóc y tế chuyên khoa và đưa về đất liền điều trị.
Dưới sự nỗ lực và tận tình cứu chữa của đội ngũ bác sĩ và các nhân viên cứu nạn, bệnh nhân bước đầu đã vượt qua cơn nguy kịch, bảo toàn được tính mạng.
Đến 5h ngày 9.4, bệnh nhân Đỗ Văn Hiền của tàu QNa 91892 TS đã được đưa về đến Đà Nẵng an toàn và bàn giao cho cơ quan chức năng, Trung tâm Cấp cứu TP Đà Nẵng tiếp nhận bệnh nhân và đưa vào bệnh viện để điều trị.