Tại vòng 36 Ngoại hạng Anh, Man United tới làm khách trên sân của Crystal Palace. Thiếu vắng sự phục vụ của đội trưởng Bruno Fernandes, Quỷ đỏ lập tức bế tắc. Chung cuộc, thầy trò Ten Hag bị đánh bại với tỷ số 0-4. Kết quả này cũng khiến họ mất vị trí thứ 7 trên bảng xếp hạng vào tay Chelsea.
Sau trận đấu, Man United nhận mưa chỉ trích từ các chuyên gia. Michael Owen nói trong chương trình Premier League Productions về tình hình của đội bóng cũ: “Họ sẽ bị đánh bại khi chơi như vậy. Man City sẽ làm họ xấu hổ tại sân Wembley, trước hàng triệu người.”
Tiếp đó, Owen nhắc tới một nhân vật trong ban trợ lý của Man United là Steve McClaren. Anh ca ngợi người thầy cũ là vô cùng tài năng và tin rằng ông đang không có đủ tầm ảnh hưởng tại đội bóng: “Chúng tôi đã chơi dưới thời Steve McClaren. Không thể nào ông ấy có ảnh hưởng tới đội bóng lúc này.
Ông ấy là một huấn luyện viên xuất sắc và M.U lại trông như một đội bóng không được huấn luyện đàng hoàng vậy. Không đời nào. Không đời nào ông ấy phải chịu trách nhiệm cho M.U lúc này.
Đội bóng này thật tệ hại. Steve McClaren là một nhà quản lý hàng đầu. Tôi nghĩ người khác đang nắm quyền còn ông ấy chỉ là người ngoài cuộc”.
Owen còn đi xa hơn khi muốn Steve McClaren thay thế huấn luyện viên Ten Hag. Anh tiếp tục: “Trong bốn trận, vâng hãy làm bất cứ điều gì. Có điều gì đó cần phải thay đổi ngay bây giờ. Chúng tôi biết mọi chuyện sẽ thay đổi vào mùa hè, có quá nhiều trận đấu lớn, có giải bóng đá châu Âu vào năm tới và còn một danh hiệu vào cuối mùa giải”.