Vụ cháy xảy ra vào khoảng 15h24 theo giờ địa phương tại trung tâm New Life (Cuộc sống mới) - nơi đang điều trị những người nghiện rượu và ma túy. Khoảng 60 lính cứu hỏa đã được điều động đến hiện trường để dập tắt đám cháy.
Theo truyền thông địa phương, hầu hết các nạn nhân đã chết vì nghẹt thở. Nhà chức trách chưa tiết lộ nguyên nhân vụ cháy, trong khi đó truyền thông dẫn lời cảnh sát địa phương cho rằng đã có ai đó ở phòng khám cố tình đốt nệm.
Các trung tâm phục hồi chức năng cho những người nghiện rượu và ma túy ở Ecuador chủ yếu là của tư nhân, trong đó một số lượng đáng kể vẫn chưa được cấp phép và có nguy cơ hỏa hoạn.
