Nhân viên dịch vụ

Cảnh tượng đông đúc tại khu mua sắm Ameyoko ở Tokyo, Nhật Bản, tháng 12.2023. Ảnh: Xinhua

Bảo vệ nhân viên dịch vụ ở Nhật Bản

Phương Linh |

Nhật Bản vốn nổi tiếng với các tiêu chuẩn dịch vụ khắt khe, tôn sùng khách hàng là kamisama (Thượng đế). Tuy nhiên, quốc gia này hiện đang xem xét lại quan điểm “khách hàng luôn đúng”.