Nghề dịch vụ

Tính cách cần có của người theo nghề "làm dâu trăm họ"

LƯƠNG HẠNH |

Nghề dịch vụ, chăm sóc khách hàng được ví như "làm dâu chăm họ". Bởi làm công việc này đòi hỏi người lao động phải có nhiều kỹ năng như giao tiếp tốt, bình tĩnh xử lý tình huống... để chăm sóc, đáp ứng các yêu cầu khác nhau của khách hàng.