Hoàn đổi vé máy bay

Hoàn đổi vé máy bay, tàu hỏa: Mua dễ - trả khó

Đặng Tiến - Phan Cúc |

Trước diễn biến phức tạp của dịch COVID-19 đang bùng phát trở lại ở nhiều địa phương, ngành đường sắt và các hãng hàng không đã công bố các chính sách hỗ trợ hoàn trả, đổi hoặc hủy vé bay, vé đi lại cho hành khách. Tuy nhiên, do số lượng vé rất lớn, nhiều hành khách vẫn gặp khó khăn khi tiến hành làm các thủ tục này. Với vé tàu hỏa, việc hoàn trả từ khi làm thủ tục đến lúc khách nhận lại tiền là 90 ngày.