Các thông tin công khai phục vụ cộng đồng như: Giá bán điện, lịch tạm ngừng cung cấp điện, các thủ tục dịch vụ điện, tư vấn sử dụng điện an toàn, hiệu quả, tiết kiệm… được cung cấp kịp thời, công khai trên cổng dịch vụ công.
Việc kết nối cung cấp dịch vụ điện tại cổng dịch vụ công các tỉnh, thành thể hiện mục tiêu hướng đến khách hàng của EVNCPC và sẵn sàng cung cấp các dịch vụ điện theo cơ chế “một cửa liên thông” giữa ngành điện và cơ quan quản lý Nhà nước, tăng thêm nhiều tiện ích cho người dân, doanh nghiệp và xã hội.
