"Nữ chủ" đã phát sóng đến tập 12. Đây là tập phim mang tính bước ngoặt trong mạch diễn biến tâm lý của nhân vật Hải Đường do Thúy Ngân đảm nhận. Không còn là một cô gái ẩn nhẫn, luôn che giấu nội tâm, Hải Đường đã chuyển mình thành một người gai góc và lạnh lùng hơn sau cú sốc mất mẹ
Phân cảnh Hải Đường đứng trước thi thể lạnh băng của mẹ buộc Thuý Ngân phải thể hiện tâm trạng giằng xé. Từ lặng người đến tức giận, tự trách rồi lại khóc thảm thương, cô nỗ lực thể hiện những biểu cảm khác nhau.
Nhìn chung, dù bên ngoài, về cách xây dựng nhân vật Hải Đường mạnh mẽ, gai góc đến mấy thì khi đứng trước nỗi đau mất người thân cũng chỉ là cô gái nhỏ yếu lòng, biết khóc, biết đau. Từ đó, có thể đoán được, hành trình sắp tới của nhân vật Hải Đường sẽ là một cô gái tự lập, mạnh mẽ hơn.
Trên nhiều diễn đàn phim ảnh, khán giả cũng có những tranh luận về màn diễn xuất này.
Nhiều người bày tỏ sự khuyến khích cho nỗ lực cải thiện diễn xuất của Thuý Ngân trong phim. Theo đó, khán giả bình luận rằng nữ diễn viên đã cố gắng thể hiện nỗi đau của một người con mất mẹ và dằn vặt vì chưa thể báo đáp cho mẹ của mình.
Một số người cũng cho rằng, sau nhiều tranh cãi, phân cảnh này khiến họ xúc động vì phần nào nó cho thấy sự khắc nghiệt và số phận cay đắng mà nhân vật Hải Đường của Thuý Ngân phải trải qua.
Tuy nhiên, một số khán giả cũng tranh luận về tình tiết của phim.
Nhận xét về nội dung phim, một khán giả bình luận: "Mẹ là người góp một phần đưa Hải Đường vào con đường đầy đau thương này, nhưng khi bà chết lại cảm thấy tội cho Hải Đường quá. Cô chịu bao nhiêu sóng gió để đổi sự hạnh phúc cho người thân, nhưng đổi lại là sự tổn thương không bù đắp được, liệu sự hy sinh này có đáng không?".
Số khác cho rằng, dù không phủ nhận diễn xuất của Thuý Ngân có phần cải thiện, tuy nhiên, đây chỉ là một trong những phân cảnh hiếm hoi cô toả sáng. So với mặt bằng chung các diễn viên trong phim, nữ diễn viên cần phải nỗ lực hơn nữa.
Thêm vào đó, khán giả khó chịu khi biên kịch đẩy nhân vật nữ chính đến bi kịch không lối thoát. Điều này tạo cảm giác ức chế, mệt mỏi khi theo dõi.
