5 năm gắn bó với công việc tại một salon tóc ở quận Cầu Giấy (Hà Nội), chị Trương Thị Quỳnh (22 tuổi, ở Thanh Hoá) đã quen với cường độ công việc rất lớn dịp cuối năm. Trong những ngày cận Tết, có đến 40-50 lượt khách ghé qua làm tóc tại cửa hàng. Với riêng chị Quỳnh, 1 ngày chị có thể làm tóc cho từ 7-10 người.
Chị Quỳnh chia sẻ: “8h30 chúng tôi bắt đầu ca làm việc. Vì buổi sáng lượng khách chưa nhiều, nên tôi phải tranh thủ ăn thật no. Tất cả thời gian trong ngày còn lại, khách đến đông nghịt, nhân viên còn không kịp ăn trưa khi đã tối muộn”.
Ngoài dịch vụ cắt, nhiều khách hàng nữ sẽ chọn thêm dịch vụ uốn, nhuộm màu hay dưỡng tóc. Tuỳ vào từng dịch vụ, giá dao động từ 500.000 - hơn 1 triệu đồng. Tất bật hấp tóc, pha màu, gội đầu cho khách, chị Quỳnh không còn thời gian để ăn trưa.
Khi khách đã vãn, ngẩng đầu lên đã 8h tối chị Quỳnh mới bắt đầu nghĩ đến ăn uống. “Nếu giờ mình đi ăn thì khách phải chờ đợi. Nên chúng tôi thường làm khi nào hết khách thì mới ăn uống. Đôi khi tôi ăn trưa vào lúc 19h” – chị Quỳnh nói.
Với cường độ công việc lớn như vậy, thu nhập của chị Quỳnh có thể tăng lên gấp đôi, dao động từ 20-25 triệu đồng trong tháng cao điểm này.
Còn anh Lưu Hoàng Xuân (quê ở Thanh Hoá) cũng đang bước vào những ngày cao điểm làm đẹp của người dân cận Tết. Tranh thủ vừa ủ thuốc uốn cho khách xong, anh Xuân chia sẻ: “Dù công việc cuối năm bận rộng, nhưng chúng tôi vui vì điều đó. Gần Tết, ai cũng muốn thu nhập tốt để chi tiêu nhiều khoản cho gia đình”.
Theo anh Xuân, nhiều khi phải làm việc đến 2 giờ sáng mới bước chân ra khỏi cửa hàng. Nhiều dịch vụ làm tóc mất nhiều thời gian, cho nên để phục vụ khách hàng một khách tốt nhất thì salon phải đóng cửa rất muộn.
Thông thường có mức lương 10 triệu/tháng, những tháng cận Tết, anh Xuân có thể du nhập khoảng 17-18 triệu đồng. Với số tiền này, anh sẽ sử dụng chi tiêu những thứ cần thiết như mua quà biếu, tiêu dùng cá nhân và để một phần tiết kiệm để đầu tư kinh doanh.
Đã mở 3 salon tóc tại Hà Nội, anh Hứa Văn Cường - chủ salon tóc cho biết: “Tôi đã có 14 năm làm nghề tại Hà Nội, chính vì vậy số lượng khách hàng đều đặn quanh năm. Song dịp cuối năm sẽ có 3 tháng lượng khách đồ về ồ ạt, có thể tăng đến 50% và những ngày áp tết tăng 200% so với ngày thường. Mô hình kinh doanh chăm sóc nhóm khách hàng gia đình, công sở, nhiều khách hàng lẻ, làm hoá chất. Bù trừ cắt nam, gội đầu, bình quân khách hàng bước ra khỏi tiệm mất khoảng 500.000 - 1 triệu đồng”.
Trao đổi về thu nhập dịp cao điểm này, anh Cường cho biết, thu nhập những tháng cuối năm kiếm được sẽ được anh tiền đầu tư mua sắm mĩ phẩm năm sau, đầu tư cho thiết bị, đồ nghề... Anh này tiết lộ tháng cuối năm có thể tăng 50-100% thu nhập so với bình thường.
“Nhu cầu của khách hàng cuối năm tăng cao, tiêu chí chăm sóc khách hàng khung thời gian phù hợp. Theo quy định salon sẽ mở cửa đến 21h30. Nhưng hầu như ngày nào cũng gần 12h đêm mới hoàn thành xong để chăm sóc cơ động cho khách hàng hơn” – anh Cường chia sẻ.
