Thông tin ban đầu, hồi 20h ngày 30.5, quản lý tàu NEW VISION (thuộc Công ty NOW STAR) đến trạm kiểm soát biên phòng Trân Châu trình báo sự việc một thuyền viên mất tích. Theo đó, hồi 16h ngày 29.5, anh Nguyễn Văn H (sinh năm 1984, trú tỉnh Hà Tĩnh, là thuyền viên trên tàu NEW VISION rời tàu vào đất liền mua đồ sinh hoạt. Đến 20h ngày 29.5, mọi người không liên lạc được với anh H.
Còn theo thông tin từ người dân địa phương, khoảng 20h ngày 29.5, ông Đinh Hữu M và bà Phạm Thị L (cùng sinh năm 1966, trú tổ 10, thị trấn Cát Bà) là người điều khiển đò máy có chở 1 hành khách (nghi là anh H) từ Cảng cá Trân Châu ra phía tàu NEW VISION. Sau đó, cả ông M, bà L cũng đều mất liên lạc sau đó.
Được biết, thời điểm 20h ngày 29.5, sóng gió trên biển khoảng cấp 7, cấp 8. Ngay sau khi nhận được tin báo, Đồn Biên phòng Cát Bà đã thông báo các lực lượng hiệp đồng, các phương tiện hoạt động trên khu vực biết, cùng tham gia tìm kiếm. Trong sáng nay (31.5), thời tiết gió lặng, đơn vị điều động 2 xuồng cùng 6 cán bộ chiến sĩ và 3 tàu cá của ngư dân tổ chức tìm kiếm tại khu vực vùng biển từ Cảng cá Trân Châu vào vị trí tàu NEW VISION neo đậu.
Được biết, tàu NEW VISION neo đậu tại Khu vực neo đậu số 2 Lạch Huyện. Từ tháng 10.2023 đến nay, trên tàu chỉ có 2 thuyền viên trông coi tàu gồm anh Nguyễn Văn H (đang mất liên lạc) và anh Nguyễn Cao Q (sinh năm 1971, trú Đồng Tiến, Cô Tô, Quảng Ninh).
Cũng trong ngày 31.5, người dân phát hiện 1 thi thể trôi dạt tại vịnh Cát Bà (trước cửa khách sạn Hùng Long) thuộc tổ 18, thị trấn Cát Bà. Tuy nhiên, qua xác nhận của người nhà 3 nạn nhân, thi thể được tìm thấy sáng nay không phải 3 người trong vụ việc.
