Homestay giải thích gắn camera để theo dõi an ninh
Vụ một khách thuê (tài khoản L.L trên mạng xã hội) tố bên cho thuê gắn camera tại một homestay trong tòa nhà The Sóng (TP Vũng Tàu) gây chú ý trong dư luận những ngày qua.
Liên quan vụ việc này, trao đổi với phóng viên Lao Động, bà K.V (bên cho thuê) đã có giải thích một số nội dung chi tiết.
Theo bà V, camera do chủ nhà gắn ngay khu vực cửa ra vào để theo dõi an ninh, phát hiện kẻ gian đột nhập. Đồng thời, có thể hỗ trợ bảo vệ tài sản cho chính khách thuê. Bởi trước đây đã có 2 lần căn hộ này bị đột nhập, mà lần mới đây đã mất trộm một bộ smarthome trị giá khoảng 16 triệu đồng.
Chứ không có việc hướng camera vào nhà tắm, hoặc nhằm mục đích theo dõi sinh hoạt của người đang lưu trú. Sau khi phát hiện, khách hàng đã phá dỡ các camera và bà V đã chịu trách nhiệm bồi thường cho chủ nhà. Phía homestay cũng đã xin lỗi khách hàng vì thiếu sót không thông báo về việc có gắn camera trong homestay.
"Trong lúc tranh luận với khách, tôi đã có lời sơ suất. Ý của tôi là camera giám sát an ninh, theo dõi an ninh trật tự trong tòa nhà, chứ không phải ý nói các căn hộ khác cũng gắn camera. Tôi cũng xin lỗi vì đã làm khách hàng hiểu nhầm, ảnh hưởng đến các căn hộ khác", bà V bày tỏ.
Về phía khách thuê (tài khoản L.L trên mạng xã hội) tố homestay gắn camera mà không thông báo, hiện nay, các bài viết của tài khoản này trên các trang tại Bà Rịa - Vũng Tàu đã được tháo gỡ.
Tài khoản này cũng đăng tải bài viết mới, với nội dung đã nhận được lời xin lỗi của chủ nhà và quản lý homestay. Đồng thời, khẳng định chỉ nói về một căn hộ chứ không đánh đồng hết các căn hộ tại tòa nhà The Sóng.
Theo ghi nhận của phóng viên, trên thực tế, tình hình kinh doanh homestay tại tòa nhà The Sóng khá nhộn nhịp và trước giờ chưa có xảy ra tình trạng tương tự. Các căn hộ khác cũng không gắn camera để theo dõi.
Chị Đ.T.M.Th (sinh năm 1982, ngụ Đồng Tháp) cho biết, chị đã nhiều lần thuê căn hộ ở tòa nhà The Sóng khi lên thăm người nhà tại Vũng Tàu. Và không phát hiện tình trạng gắn camera trong những căn hộ mà bản thân chị đã lưu trú thời gian qua.
Quy định pháp luật liên quan đến việc gắn camera trong căn hộ cho thuê
Theo Luật sư Đặng Thành Trí (Công ty Luật TNHH Đặng Thành, Đoàn Luật sư tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu), việc gắn camera trong căn hộ cho thuê, homestay, hoặc tại cơ sở kinh doanh lưu trú là quyền cá nhân của chủ cơ sở mà pháp luật không ngăn cấm.
Tuy nhiên, khi camera hoạt động, quay chụp hình ảnh là hành vi thu thập thông tin, trong đó khả năng có liên quan đến hình ảnh, thông tin cá nhân. Do đó cần tránh đặt ở các nơi nhạy cảm như phòng ngủ, phòng tắm... Trên thực tế, ở một số nơi công cộng có đặt camera, thường sẽ gắn bảng camera an ninh để thông báo, như "khu vực có camera".
Vì vậy, khi có gắn camera hoạt động nhưng không thông báo cho khách thuê, có thể đã vi phạm về thu thập thông tin cá nhân khi chưa có sự đồng ý của chủ thể về phạm vi, mục đích của việc thu thập và sử dụng thông tin đó. Hành vi này có khả năng bị xử phạt vi phạm hành chính theo quy định tại điều Điều 84 Nghị định 15/2020/NĐ-CP (sửa đổi bổ sung tại Nghị định 14/2022/NĐ-CP).
Ngoài ra, tùy theo hình thức sử dụng, mức độ, mục đích, cách thức lan truyền… thì có thể bị chế tài, hoặc xử lý hình sự về các tội phạm khác theo quy định pháp luật và kết luận của cơ quan chức năng.
Trao đổi với Báo Lao Động, ông Trịnh Hàng - Giám đốc Sở Du lịch cho biết, đã nắm bắt thông tin về vụ việc trên. Hàng năm, ngành du lịch tỉnh đều tổ chức các đợt tuyên truyền phổ biến pháp luật đến các cơ sở lưu trú, các hội nhóm kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn, nhằm mục đích để các cơ sở, cá nhân nắm bắt, triển khai thực hiện, xây dựng hình ảnh du lịch địa phương.
"Đây là vụ việc mới, và cũng là lần đầu tiên xảy ra tại địa phương. Sở sẽ tổ chức rà soát các quy định liên quan, qua đó tiếp tục và tăng cường phổ biến những quy định pháp luật đến các cơ sở, cá nhân để nắm bắt, triển khai thực hiện trong thời gian tới", ông Hàng thông tin.
