Khoảng 23h ngày 1.10, Đội cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (PCCC và CNCH) khu vực 1 nhận tin báo cháy của Trung tâm 114 - Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH về xảy ra cháy bếp nấu tại tầng 1 ngay trước cửa ra vào của nhà dân số 36B An Đà, Lạch Tray, quận Ngô Quyền.
Đội cảnh sát PCCC và CNCH khu vực 1 đã khẩn trương điều động 1 xe chữa cháy tới hiện trường. Khi đến nơi quần chúng nhân dân thông tin có người mắc kẹt trên tầng 2, lực lượng chức năng tổ chức triển khai trinh sát, đeo bình khí lên tầng hai (gác xép) lúc này cửa đang chốt trong, người bên trong nhà tâm lý hoảng loạn.
Sau đó, các cán bộ, chiến sĩ động viên tinh thần và hướng dẫn và đưa 4 người kịp thời ra khỏi đám cháy an toàn trong đó có 2 người lớn và 2 trẻ em; Đồng thời triển khai 1 lăng B sau khi cắt điện phun nước dập tắt đám cháy lúc 23h7' cùng ngày.
Vụ cháy khiến 1 người bị bỏng nhẹ ở chân, 4 người được cứu kịp thời ra khỏi đám cháy an toàn; về tài sản cháy hỏng nồi bếp điện và các thiết bị điện aptomat, dây dẫn đang bén vào các chất dễ cháy như thùng xốp, xô nhựa, xe máy...
Hiện, Đội cảnh sát PCCC và CNCH khu vực 1 đã bàn giao hiện trường cho Công an quận Ngô Quyền xác minh làm rõ thiệt hại và nguyên nhân vụ cháy.