Khách hàng trung thành

Nghị định 117/2018/NĐ-CP về việc giữ bí mật, cung cấp thông tin khách hàng sẽ có hiệu lực từ 1.11.2018. Ảnh: HẢI NGUYỄN

Lại lo lộ, lọt thông tin tài khoản

MI VÂN |

Đảm bảo bí mật thông tin khách hàng là một trong các vấn đề mang tính “sống còn” trong kế hoạch phát triển kinh doanh của các ngân hàng. Việc rò rỉ thông tin khách hàng có thể khiến một số ngân hàng mất đi nhiều khách hàng trung thành và khách hàng tiềm năng.