Chuyển mạng - giữ số

Chuyển mạng - Đổi vận…

THẨM HỒNG THỤY |

Đây là “vận” của nhà mạng. Nếu nhà mạng phục vụ không tốt, chất lượng dịch vụ không đáp ứng, thường xuyên để xảy ra sự cố và khủng hoảng truyền thông, thì chính sách “chuyển mạng - giữ số” (Mobile Number Portability-MNP) chính là “cây gậy” để “đánh đòn” nhà mạng, trong khi nó lại trở thành một thứ quyền tối thượng - từ chối dịch vụ, của người tiêu dùng.