Theo điều tra ban đầu, khoảng 1h30’ ngày 23.1, xe ôtô khách loại 45 chỗ mang BKS 47B 010.67 do tài xế Phương Thanh Tùng điều khiển chạy trên cao tốc La Sơn – Túy Loan theo hướng Nam - Bắc.
Trên xe chở 22 người (19 hành khách, 3 nhân viên nhà xe). Khi di chuyển đến Km36+400 (thuộc xã Hòa Bắc, huyện Hòa Vang, TP Đà Nẵng) thì xe khách này lao xuống vực sâu.
Vụ tai nạn làm 2 hành khách gồm N.T.V (SN 1961, trú huyện Eakar, tỉnh Đắk Lắk) và V.Đ.Đ (SN 1938, trú tỉnh Hưng Yên) tử vong, nhiều người khác bị thương phải nhập viện cấp cứu.
Qua điều tra, công an xác định thời điểm xảy ra tai nạn, trời đang mưa, đường trơn trượt. Tài xế Tùng lái xe xuống dốc, ôm cua đã không làm chủ được tay lái khiến xe va chạm vào taluy bên trái đường, sau đó lao xuống vực sâu.