Theo lộ trình dừng mạng di động 2G tại Việt Nam mà Bộ Thông tin và Truyền thông (Bộ TTTT) vừa ban hành, kể từ ngày 16.9.2024, không cung cấp dịch vụ cho thiết bị đầu cuối thuê bao chỉ hỗ trợ tiêu chuẩn 2G, trừ trường hợp cung cấp dịch vụ cho thiết bị đầu cuối thuê bao kết nối vào mạng 2G cho mục đích truyền, nhận dữ liệu giữa thiết bị với thiết bị (M2M) hoặc cung cấp dịch vụ tại khu vực quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa, nhà giàn DK.
Như vậy, người dùng bắt buộc phải đổi lên các điện thoại có hỗ trợ 3G/4G/5G.
Sau thông tin này, nhiều người đặt câu hỏi về số phận những chiếc Vertu 2G sẽ ra sao? Bởi hiện nay, trên thị trường, Vertu là một trong những dòng điện thoại đắt nhất, có giá lên tới hàng tỉ đồng. Có thể lấy ví dụ như Vertu Constellation có giá từ trên 80 - 300 triệu đồng, Vertu Signature có giá từ 1 - hơn 2 tỉ đồng, Vertu Aster P có giá từ 100 - 400 triệu đồng (tùy phiên bản).
Trao đổi với Lao Động, ông Nguyễn Ngọc Ngân - CEO Vertu Việt Nam cho biết, theo số liệu thống kê từ các nguồn Vertu Việt Nam, hiện tại vẫn còn hơn 2.000 chiếc điện thoại Vertu sóng 2G trên thị trường Việt Nam. Trong đó, để thắt chặt việc kiểm soát nghiêm ngặt với các sản phẩm không rõ nguồn gốc, không phải sản phẩm phân phối chính hãng… phía hãng đã thực hiện khóa vĩnh viễn nhiều máy tại Việt Nam.
Từ đầu năm 2024, tình trạng khách hàng dùng điện thoại Vertu 2G gặp tình huống sóng yếu, sóng chập chờn tùy từng khu vực... xảy ra ngày càng thường xuyên khi Việt Nam đang tiến tới tắt sóng 2G hoàn toàn trên cả nước. Nhiều khách hàng đến cửa hàng Vertu Việt Nam và nhờ hỗ trợ vấn đề này, trong đó có cả những máy xách tay hoặc không rõ nguồn gốc.
"Để hỗ trợ tối đa cho khách hàng, hiện tại Vertu Việt Nam đang có chính sách độc quyền, chỉ áp dụng tại Việt Nam. Khách hàng đang dùng Vertu 2G, không phân biệt hàng chính hãng hay không rõ nguồn gốc sẽ được thẩm định và hỗ trợ để đổi lên dòng 4G" - ông Ngân cho hay.
CEO Vertu Việt Nam khẳng định, hiện tại, Vertu Việt Nam không còn kinh doanh các dòng Vertu đời cũ (Vertu dùng sóng 2G). Thay vào đó, đơn vị cung cấp Vertu đời mới, đặc biệt là dòng điện thoại phím bấm được số đông khách hàng Vertu ưa chuộng để khách hàng có thể tham khảo, trải nghiệm và chuyển đổi từ dòng Vertu Signature S (dùng sóng 2G) lên dòng Signature V (dùng sóng 4G).
Bộ TTTT đề nghị các doanh nghiệp hỗ trợ thuê bao chuyển đổi sang sử dụng máy điện thoại công nghệ cao hơn, thực hiện chương trình hỗ trợ kinh phí mua máy smart phone 4G hoặc điện thoại feature phone 4G và ban hành các gói cước hỗ trợ thuê bao chuyển đổi, thực hiện đến 16.9.2024.
Các doanh nghiệp thực hiện ngăn chặn nhập mạng các máy điện thoại 2G không chứng nhận hợp quy.
Doanh nghiệp phát triển các trạm thu phát sóng di động đảm bảo vùng phủ mạng 4G thay thế mạng 2G khi dừng hệ thống 2G và hoàn thành trước tháng 9.2026.
Bộ TTTT, Sở TTTT, doanh nghiệp viễn thông di động thực hiện truyền thông tới từng đối tượng người sử dụng trên các phương tiện truyền thông phù hợp để nắm bắt chủ trương và chủ động chuyển đổi sang sử dụng máy điện thoại công nghệ 4G trở lên.
