Cán bộ công đoàn tham gia lớp tập huấn đã được giới thiệu về các chức năng của phần mềm, cách xử lý văn bản đến, văn bản đi, điều hành công việc, các chức năng gửi tin nhắn, lịch công tác… Đây là hệ thống phần mềm có nhiều tính năng vượt trội như tiết kiệm được thời gian, khả năng bảo mật cao, giúp người sử dụng có thể làm việc mọi lúc, mọi nơi trên nhiều phương tiện khác nhau.
Việc sử dụng phần mềm VNPT - iOffice vào xử lý công việc sẽ tạo môi trường làm việc hiện đại và đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin gắn với cải cách hành chính. Tạo điều kiện cho xử lý công việc và nâng cao hiệu quả công tác của hệ thống công đoàn.