Một số sai phạm tại Phòng khám Đa khoa Thiên Tâm

Bình Minh |

Một số sai phạm xảy ra tại Phòng khám Đa khoa Thiên Tâm (số 212 Nguyễn Lương Bằng, Đống Đa, Hà Nội) khiến bệnh nhân tham gia khám, chữa bệnh (KCB) tại đây không hài lòng như không niêm yết công khai giá một số dịch vụ; quảng cáo trên website của phòng khám và một số báo không đúng, quá phạm vi chuyên môn đã được cấp phép.


Phòng khám Đa khoa Thiên Tâm.

Theo chân một bệnh nhân nam tên L, ngày 15.5, PV đã “mục sở thị” chất lượng của phòng khám này. Đang trong thời gian khuyến mãi nên khách hàng được miễn đóng lệ phí 100.000 đồng tiền khám, chỉ phải mua sổ khám với giá 10.000 đồng. Rồi chúng tôi được đưa lên tầng 2 gặp một bác sĩ người Trung Quốc (không đeo biển tên).

Tại đây, bác sĩ kết luận “bị viêm tinh hoàn, nhìn là rõ rồi”. Tuy nhiên, vị bác sĩ này vẫn chỉ định anh L đi xét nghiệm. Khi mang tờ giấy có những chỉ định khám của bác sĩ xuống nộp lệ phí khám, xét nghiệm, anh L hoàn toàn ngạc nhiên, bởi danh mục khám, xét nghiệm của anh trong bảng kê do nhân viên thu ngân đưa ra không giống với chỉ định của bác sĩ, cùng đó là sự xuất hiện của những dịch vụ không có trong bảng danh sách dịch vụ công khai tại phòng khám.

 

 Bệnh nhân chờ khám tại phòng khám tại Phòng khám Đa khoa Thiên Tâm.

 

Sau khi nhận kết quả, chúng tôi được hướng dẫn trở lại phòng bác sĩ để nghe giải thích. Tuy nhiên tại đây, anh L có thắc mắc về một số dịch vụ và giá dịch vụ trong danh mục khám, chỉ số xét nghiệm có tên trong danh mục trước đó là UU-MH. Vị bác sĩ người Trung Quốc thông qua phiên dịch tên Dự giải thích khó hiểu, nên anh L tiếp tục thắc mắc thì được chỉ dẫn xuống gặp bác sĩ phụ trách chuyên môn kĩ thuật phòng khám giải thích(!)

Qua tìm hiểu, trên các trang mạng, cơ sở KCB này cũng sử dụng nhiều tên miền khác nhau nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng. Quảng cáo trên website của phòng khám và một số báo cũng không đúng, quá phạm vi chuyên môn đã được cấp phép.

Trao đổi với PV, ông Lê Quang Sơn - Giám đốc phòng khám - thừa nhận có thiếu sót trong việc không niêm yết công khai giá một số dịch vụ, cách giải thích của bác sĩ và nhân viên y tế tại phòng khám là chưa thỏa đáng cho bệnh nhân... Ông khẳng định sẽ khắc phục trong thời gian sớm nhất.
Bình Minh
TIN LIÊN QUAN

Độc đáo hoa mai đỏ giá mềm, hút khách chơi Tết Nguyên đán

Việt Anh - Linh Trang |

Dịp Tết Nguyên Đán năm nay, cây mai đỏ xuất hiện nhiều tại các chợ hoa Hà Nội. Với mức giá khá mềm, thế cây nhỏ độc lạ, mai đỏ trở thành lựa chọn của nhiều người chơi cây cảnh Tết.

Chênh lệch sốc giữa tài sản 1% người giàu nhất thế giới và 99% còn lại

Song Minh |

1% người giàu nhất thế giới đã trở nên giàu có hơn rất nhiều, nhanh hơn rất nhiều so với 99% phần còn lại của thế giới.

Apple đang ấp ủ gì với dòng Mac Pro mới?

Anh Vũ |

Đã bước sang năm thứ tư kể từ lần cuối cùng Apple tung ra máy tính Mac Pro, mẫu máy tính mãnh mẽ nhất mà hãng có thể sản xuất. Vậy điều gì đang diễn ra với Mac Pro, và liệu nó có được làm mới vào năm 2023 hay không?

Điều gì khiến lăng mộ Nefetari được mệnh danh là ngôi mộ đẹp nhất Ai Cập

Yến Nhi |

Được mệnh danh là "ngôi mộ đẹp nhất Ai Cập", lăng mộ cổ của nữ hoàng Nefetari không chỉ có kiến trúc xa hoa mà còn chứa đựng một câu chuyện hấp dẫn.

Tiền vệ Hùng Dũng: Tôi buồn vì không thể tặng quà thầy Park Hang-seo

AN NGUYÊN |

Tiền vệ Hùng Dũng và các đồng đội tuyển Việt Nam bày tỏ sự tiếc nuối khi không thể mang về món quà ý ở giải đấu cuối cùng của huấn luyện viên Park Hang-seo.

Bắt tạm giam 2 nữ phó giám đốc Bệnh viện TP Thủ Đức

Việt Dũng |

Mở rộng điều tra vụ án sai phạm về đấu thầu xảy ra tại Bệnh viện TP Thủ Đức (TPHCM), Cơ quan Cảnh sát điều tra đã bắt tạm giam 2 phó giám đốc đơn vị này.

Cổ động viên tuyển Việt Nam mang cúp vô địch mô hình sang Thái Lan

Thanh Vũ (từ Bangkok) |

Hàng ngàn cổ động viên Việt Nam đã đi quãng đường gần 1000km, mang cúp tới Thái Lan cổ vũ cho thầy trò huấn luyện viên Park Hang-seo ở trận chung kết lượt về AFF Cup 2022.

Dự báo diễn biến không khí lạnh mạnh giáp Tết Nguyên đán 2023

AN AN |

Cơ quan khí tượng nhận định không khí lạnh sẽ tác động mạnh hết ngày mai 17.1.2023 (tức ngày 26 Tết Nguyên đán).