Viện thẩm mỹ Wonjin clinic hiện có nhiều fanpage quảng cáo trên nền tảng Facebook như: "Thẩm Mỹ Viện Wonjin - Làm Đẹp Chuẩn Hàn Quốc; Wonjin Clinic - Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế; Wonjin Clinic; Dr Wonjin ID..." và các website khác. Tất cả đều ghi rõ địa chỉ tại 93 Tô Hiệu, Nghĩa Đô, Cầu Giấy, Hà Nội. Ngoài ra, còn có chi nhánh tại Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh, Vĩnh Phúc, Nghệ An. Đặc biệt chi nhánh tại Hàn Quốc có địa chỉ là Seocho-gu, Seocho-dong, 1398-6 PAGODA 타워 17층.
Theo quảng cáo trên fanpage "Wonjin Clinic - Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế", loại hình dịch vụ nâng ngực "không chạm" có tên gọi là "Ứng dụng siêu công nghệ tái cấu trúc vòng 1 Hipo Lipid". Có thể hiểu là phương pháp sử dụng trí tuệ nhân tạo AI phân tích tỉ lệ và cấu trúc vòng 1, đưa ra chỉ số chính xác tạo dáng ngực phù hợp. Sóng siêu năng lượng RF - tạo hình vòng 1 căng tròn tự nhiên ngay sau khi thực hiện.
Viện thẩm mỹ Quốc tế Wonjin cho biết, chỉ thực hiện 1 lần duy nhất và khẳng định 6 không - "không xâm lấn, không phẫu thuật, không bơm độn, không đau nhức, không nghỉ dưỡng, không cần tập luyện". Kết quả thu về là vòng 1 căng tròn, đầy đặn, quyến rũ, mềm mại tự nhiên đồng thời, khắc phục tình trạng ngực lép, chảy xệ, xoá bỏ treo sa trễ, lõm hóp, mất cân đối.
Không bảng giá dịch vụ, viện thẩm mỹ ngã giá như ở chợ buôn
Trong vai là người có nhu cầu nâng ngực, tôi liên hệ với Viện thẩm mỹ Quốc tế Wonjin để được sử dụng dịch vụ. Nhân viên hẹn gặp tại địa chỉ 93 Tô Hiệu, Nghĩa Đô, Cầu Giấy, Hà Nội để được bác sĩ tư vấn.
Sau khi đến địa chỉ trên, tôi được người tự xưng là bác sĩ của viện thẩm mỹ đưa lên phòng kín ở tầng 2 để khám. Sau khi quan sát bằng mắt, kiểm tra bằng tay, người này kết luận, cần can thiệp để ngực đẹp hơn. Toàn bộ quá trình thăm khám không sử dụng máy móc hay trí tuệ nhân tạo AI phân tích tỉ lệ và cấu trúc vòng 1 như quảng cáo.
"Viện thẩm mỹ có công nghệ tăng sinh vòng 1, sử dụng máy công nghệ cao có tần sóng RF, kết hợp với nhiều loại máy khác nhau như máy rung, máy động lực học để hỗ trợ kích thích. Đây là phương pháp làm đẹp an toàn, không xâm lấn, không sử dụng dao kéo" - người này khẳng định.
Giá dịch vụ đang được giảm giá chỉ còn 5.888.000 đồng/buổi, nhưng không thể đẹp ngay sau buổi đầu tiên. "Sau khi làm sẽ tăng kích thước từ 3-5cm. Nên làm 2-3 buổi, nếu muốn đẹp hơn cần 4-6 buổi. Làm từ 2 buổi trở lên sẽ có hợp đồng bảo hành trong vòng 5-10 năm" - người này khẳng định.
Sau khi tôi đồng ý sử dụng dịch vụ thì một người tự xưng là bác sĩ khác vào kiểm tra và khuyên nên làm theo lộ trình với giá là 60.000.000 đồng – chỉ làm 1 buổi là đẹp ngay. Lúc này, tôi bắt đầu tỏ thái độ khó chịu và có ý định dừng sử dụng dịch vụ. Ngay sau đó, một nhân viên khác vào trấn an và nói rằng, có thể giảm giá liệu trình từ 60.000.000 đồng xuống 40.000.000 đồng, tôi vẫn không đồng ý và lấy lý do mình không đủ tài chính.
Cuối cùng, một người xưng là bác sĩ làm trực tiếp cho tôi khuyên rằng, riêng trường hợp của tôi giảm giá liệu trình xuống còn 30.000.000 đồng. Nếu không tin tưởng thì chưa phải thanh toán hết, lên phòng làm có hiệu quả thì xuống trả tiền sau.
Trong vòng 1 giờ đồng hồ, nhiều người liên tiếp vào phòng để giải thích, mồi chài, chèo kéo tôi đóng thêm tiền để nâng cấp dịch vụ. Thế nhưng, khi tôi yêu cầu được xem bảng giá dịch vụ thì những người này im lặng, tỏ thái độ khó chịu và “chốt hạ” thực hiện buổi nâng ngực với giá 5.888.000 đồng.
Có dấu hiệu lừa đảo
Viện thẩm mỹ Quốc tế Wonjin không công khai bảng giá dịch vụ và nâng giá, hạ giá, ngã giá dịch vụ đều bằng lời nói. Ngay sau khi chuyển tiền, tôi được nhân viên viện thẩm mỹ yêu cầu đưa điện thoại và tư trang cá nhân cho người thân ở tầng 1 cất giữ và dẫn lên tầng 7. Tại đây, tôi phải nằm trong phòng kín và chờ đợi.
Sau 15 phút, có 3 người tiến vào phòng, 2 người giữ tay, người còn lại sử dụng một loại máy hút tạo lực. Trong quá trình làm, tôi cảm nhận rõ sự đau đớn và nóng rát, nhưng nhân viên giữ tay khiến tôi không thể cử động.
Toàn bộ quá trình diễn ra trong khoảng 20 -25 phút, khác hoàn toàn với liệu trình quảng cáo ban đầu là 60 phút. “Chiếc máy nâng ngực thần kỳ” khiến toàn bầu ngực tôi đau nhức và nóng rát, khác với cam kết ban đầu là không đau rát. Đặc biệt, bộ ngực sau khi hoàn thành không một chút biến đổi, kích cỡ không nhúc nhích.
Khi tôi hỏi về bộ ngực không biến đổi, nhân viên cao giọng quát: “Phải đợi 5-7 ngày sau, khi đó không hiệu quả mới được quyền thắc mắc”.
Ngay lúc này, tôi yêu cầu nhận hóa đơn chi tiết và xuất hóa đơn VAT để có bằng chứng mình đã sử dụng dịch vụ và quay lại vào tuần sau. Lập tức, những người tự xưng là bác sĩ trước đó dọa nạt phải đóng thêm 10% phí. Sau đó, nhân viên cung cấp cho tôi 1 tờ hóa đơn và đuổi tôi về.
Đúng 5 ngày sau tôi quay lại, lúc này một nhân viên của thẩm mỹ viện khám và nhận định: “2 bên ngực rất xa nhau, đường chân ngực không được cân, ngực có biểu hiện teo lép và không được đầy đặn” – nói rồi họ chỉ định tôi làm liệu trình mới. Khi biết tôi là khách hàng cũ, nhân viên này ra ngoài, một người khác tự xưng là bác sĩ đi vào và bắt đầu biện minh: “Do cơ địa của em đặc biệt hoặc em ăn uống, vận động chưa đúng cách nên liệu trình chưa có nhiều tác dụng, em nên sử dụng dịch vụ thêm 2-3 buổi”.
Toàn bộ quá trình tư vấn của nhân viên viện thẩm mỹ không đồng nhất, người tư vấn, người kiểm tra và thực hiện là những đối tượng khác nhau. Khi được yêu cầu bồi thường vì dịch vụ không hiệu quả, nhân viên của viện thẩm mỹ giở thói côn đồ, dọa nạt và đuổi khách hàng.
Điều này khiến chúng tôi và những khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại đây đặt ra nghi vấn về việc ngang nhiên quảng cáo sai sự thật của Viện thẩm mỹ Quốc tế Wonjin.
