Dịch vụ chăm sóc F0 tại nhà, giá lên đến hơn 35 triệu đồng/gói

Trung bình hơn 2,5 triệu đồng/ngày

Theo khảo sát của PV Lao Động về gói dịch vụ của Trung tâm Y khoa Chuyên sâu Quốc tế Bernard (Bernard Clinic), hiện đơn vị này có 2 gói chăm sóc bệnh nhân F0 tại nhà. Một gói khám lộ trình 14 ngày bao gồm 1 bác sĩ và một chuyên viên y tế kết nối với bệnh nhân theo hình thức trực tuyến.

Với gói Gold, tổng giá trị cho lộ trình 14 ngày là 25.770.000 đồng/người với 2 hạng mục dịch vụ. Hạng mục 1 là dịch vụ trực tiếp tại nhà bệnh nhân gồm 4 lần lấy mẫu xét nghiệm RT-PCR, trang thiết bị y tế theo dõi dấu hiệu sinh tồn, thuốc, dụng cụ bảo hộ và vệ sinh khử khuẩn, tổng cộng 11.770.000 đồng.

Với những dụng cụ, thiết bị vật tư y tế mà bệnh nhân đã có thì có thể không sử dụng, trung tâm sẽ trừ tiền theo từng dụng cụ cụ thể đã được niêm yết giá. Mục 2 gồm dịch vụ chăm sóc, tư vấn điều trị COVID-19 trực tuyến là 14.000.000 đồng.

Với gói này, bác sĩ sẽ gọi điện 2 ngày điện thoại/lần với bệnh nhân, tuỳ thể trạng của bệnh nhân mà bác sĩ sẽ hỗ trợ online, không giới hạn thời gian.

Trong khi đó, gói hỗ trợ trị giá 35.770.000 đồng/người, bác sĩ sẽ gọi điện hàng ngày. Riêng nhân viên y tá, điều dưỡng ngày nào cũng sẽ liên lạc với bệnh nhân để kiểm tra tình hình sức khoẻ, hướng dẫn chế độ dinh dưỡng, tư vấn tâm lí, phục hồi chức năng…

Nhân viên tư vấn cho biết gói dịch vụ này đã bao gồm một số loại thuốc cơ bản, nếu có phát sinh thêm thuốc mới, bác sĩ sẽ kê đơn và bệnh nhân trả thêm chi phí điều trị phát sinh.

Chi phí cao nhưng cấp cứu vẫn phải đợi nhà nước

Theo quảng cáo của Trung tâm Y khoa Chuyên sâu Quốc tế Bernard đưa ra, ban tham vấn điều trị đều là các bác sĩ đầu ngành lĩnh vực truyền nhiễm, chuyên điều trị các F0 nặng tại bệnh viện tại tuyến cuối TPHCM. Bác sĩ chính trực tiếp phụ trách chăm sóc bệnh nhân có kinh nghiệm trực tiếp điều trị COVID-19 tại các bệnh viện dã chiến và các bệnh viện tuyến cuối.

Với câu hỏi, giá cao như vậy mà trong trường hợp bệnh nhân có chuyển biến nặng cần cấp cứu thì trung tâm có tiếp nhận không, tư vấn của đơn vị này cho hay chỉ có thể hỗ trợ người bệnh gọi xe cấp cứu, liên hệ tới hệ thống bệnh viện điều trị COVID-19 của nhà nước. Trong trường hợp bệnh nhân không có bình oxy, trung tâm này hỗ trợ cho mượn, hướng dẫn sử dụng máy thở.

“Bây giờ y tế đang quá tải nên không thể cam kết bao lâu xe cấp cứu đến nhưng đối với gói khám này thì phải qua một quy trình sàng lọc, những bệnh nhân nào đủ điều kiện cách ly tại nhà mới có thể cung cấp gói khám này. Nếu như đã đủ điều kiện cách ly tại nhà rồi thì trong quá trình trở nặng sẽ không chuyển biến nhanh như bệnh nhân có nhiều bệnh nền. Thường vẫn đủ thời gian để gọi xe cấp cứu đưa đi”, nhân viên tư vấn cho hay.

Chuyển sang khu cách ly sẽ không được hoàn tiền

Còn tại Phòng Khám Quốc Tế Victoria Healthcare có nhiều gói hỗ trợ chăm sóc từ xa cho bệnh nhân nghi ngờ hoặc được chẩn đoán COVID-19 đã xuất viện cách ly tại nhà với các mức giá từ 1.425.000 đồng/gói đến 3.570.000 đồng/gói. Bác sĩ của phòng khám này sẽ gọi điện thoại hỏi thăm hàng ngày hoặc 2-3 lần/ tuần theo giờ hẹn trước tuỳ tình trạng sức khoẻ và yêu cầu hỗ trợ của khách hàng theo gói tư vấn đã đăng ký.

Bằng cách này, khách hàng sẽ được cung cấp thông tin, hướng dẫn chăm sóc y tế cần thiết, kịp thời. Từ đó, bác sĩ sẽ đưa ra các khuyến nghị, phương pháp chăm sóc y tế phù hợp cho tình trạng sức khoẻ của người bệnh.

Ở gói có giá trị cao nhất TELE15714 giá 3.570.000 đồng/gói có thêm gói dịch vụ chọn bác sĩ riêng với chi phí bổ sung là 1.400.000 đồng.

Để tham gia gói tư vấn, điều kiện là các khách hàng cần chuẩn bị 3 loại máy là máy đo nhiệt độ, máy đo huyết áp và máy đo Oxy (SPO2) tại nhà. Phòng khám quy định, số cuộc gọi không sử dụng hết trong gói dịch vụ đã mua sẽ không được hoàn trả chi phí; Không hủy, thay đổi gói dịch vụ đã mua.

Khảo sát tại phòng khám Family Medical Practice, chi phí gói Home Care dành cho 10 ngày là 12.098.000 đồng/người. Các dịch vụ bao gồm: Tư vấn từ xa với bác sĩ qua điện thoại hoặc zoom 1 -2 lần/ngày, các dụng cụ máy đo oxy, máy đo nhiệt độ, xét nghiệm PCR 2 lần vào ngày thứ 9 và thứ 10, chi phí thuốc theo thực tế.

Một số nội dung cần lưu ý được phòng khám đưa ra là chương trình dành cho bệnh nhân F0 từ nhẹ đến vừa. Trong trường hợp bệnh nhân cần nhập viện, người nhà tự sắp xếp bệnh viện tiếp nhận và xe cấp cứu vận chuyển. Gói Home care cung cấp dịch vụ tư vấn với bác sĩ qua điện thoại/zoom và không điều trị COVID-19, không cung cấp oxy hoặc trang thiết bị tại thời điểm bệnh nhân cần phải nhập viện và chăm sóc y tế tại chỗ.

Phòng khám có thể cung cấp xe cứu thương tùy vào tình hình về nhân lực và nhiệm vụ xe cứu thương tại thời điểm đó. Phí vận chuyển bằng xe cứu thương là 6.900.000 đồng/chuyến trong phạm vi nội thành TPHCM được thanh toán riêng và không bao gồm trong gói dịch vụ.

Trong trường hợp bệnh nhân chuyển đến khu vực cách ly/bệnh viện, gói dịch vụ Home Care sẽ tự động hết hiệu lực. Gói dịch vụ chăm sóc tại nhà không hủy, hoàn phí trong mọi trường hợp.

Trong khi tư nhân đưa ra các gói dịch vụ thu phí cao thì chính quyền TPHCM cũng đang triển khai, nhiều chương trình hỗ trợ F0 cách ly tại nhà miễn phí như bác sĩ tư vấn thăm khám online, gói thuốc an sinh... Bệnh nhân cần tư vấn, hỗ trợ liên hệ số điện thoại của nhân viên y tế qua tổng đài "1022", số điện thoại của tổ phản ứng nhanh phường, xã, thị trấn, quận, huyện, TP.Thủ Đức. Các dịch vụ trên đều miễn phí.

Phó Chủ tịch UBND TPHCM Dương Anh Đức cho biết: Thành phố đang triển khai gói chăm sóc sức khỏe tại nhà cho F0 gồm 6 hoạt động: Xác định, lập danh sách F0 cách ly tại nhà; Hướng dẫn F0 tự chăm sóc sức khỏe tại nhà; Khám bệnh, theo dõi sức khỏe; Hướng dẫn sử dụng toa thuốc điều trị tại nhà; Xét nghiệm F0 cách ly tại nhà; Tư vấn sức khỏe và hỗ trợ cấp cứu cho F0 cách ly tại nhà.

Cùng với đó, TPHCM sẽ hỗ trợ túi an sinh cho các F0 có hoàn cảnh khó khăn, trong đó, lưu ý đảm bảo nhu cầu dinh dưỡng cơ bản. Với các trường hợp bệnh nhân có điều kiện thuận lợi hơn, thành phố hỗ trợ các giải pháp tiếp cận nguồn lương thực, thực phẩm tại nhà để bệnh nhân không phải ra khỏi nhà.