Theo đó, ngày 28.7, Bệnh viện Chợ Rẫy nhận được thông tin từ Sở Y tế TPHCM về 2 trường hợp có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19 là bệnh nhân 449, 450 (từng đến bệnh viện cấp cứu, nhưng không nhập viện).
Ngay lập tức, bệnh viện Chợ Rẫy đã khẩn trương khoanh vùng bệnh nhân đi qua và lập danh sách cán bộ y tế đã có tiếp xúc với 2 trường hợp này. Đồng thời, lấy mẫu xét nghiệm và cách ly ngay trong đêm đối với các nhân viên y tế có tiếp xúc gần với bệnh nhân nhưng không có trang bị bảo hộ cá nhân phòng chống dịch (16 nhân viên y tế).
Bên cạnh đó, bệnh viện đã tiến hành phun khử khuẩn ngay tại khu vực khoa Cấp cứu, toàn bộ xe cứu thương, khu vực thang máy và đường di chuyển của bệnh nhân 449 từ Cấp cứu đến khoa Nội hô hấp.

Bệnh viện Chợ Rẫy đã và đang thực hiện xét nghiệm COVID-19 cho tất cả các nhân viên y tế tại các khoa liên quan đến bệnh nhân và thân nhân trong thời gian tại Bệnh viện. Tổng số 208 nhân viên.
Tính đến ngày 30.7, đã có kết quả xét nghiệm COVID-19 của 68 nhân viên, tất cả đều cho kết quả âm tính. Trong đó có 23/25 nhân viên có tiếp xúc gần (còn 2 nhân viên đang chờ kết quả).
Hiện tại bệnh viện Chợ Rẫy đang tiếp tục thực hiện xét nghiệm COVID-19 cho những nhân viên còn lại. Mọi hoạt động tại Bệnh viện vẫn diễn ra bình thường, đảm bảo công tác chuyên môn phục vụ người bệnh.
Trước đó, sáng 21.7, khoa cấp cứu Bệnh viện Chợ Rẫy tiếp nhận bệnh nhân 449 từ Đà Nẵng chuyển vào với chẩn đoán: viêm phổi nặng, phân biệt lao phổi, tăng huyết áp, tràn khí màng phổi đã rút ống dẫn lưu, cảnh giác nhiễm trùng huyết, suy hô hấp.
Tại thời điểm tiếp nhận, bệnh nhân 449 có đeo khẩu trang và chưa được chẩn đoán nhiễm COVID-19. Ngay sau đó, bệnh nhân được chuyển thẳng vào phòng cách ly khoa cấp cứu và được chăm sóc, thăm khám theo đúng quy trình cách ly cho người nhiễm COVID-19.
Sau khi hội chẩn, bệnh nhân được chuyển vào khoa nội hô hấp điều trị với chẩn đoán viêm phổi không đáp ứng điều trị, phân biệt lao phổi. Trước khi chuyển bệnh nhân 449 lên khoa Nội hô hấp, người nhà là bệnh nhân 450 có tiếp xúc với 1 nhân viên tại bàn hướng dẫn phía sau khoa Cấp cứu để tiếp nhận bảng kê chi tiết viện phí, sau đó đến đóng tiền tại quầy thu viện phí (có 2 nhân viên tài chính kế toán).
Khoảng 19 giờ, bệnh nhân 449 rời phòng cách ly của khoa Cấp cứu để di chuyển đến khoa Nội Hô hấp.
Tuy nhiên, khi đến hành lang khoa nội hô hấp, do thấy đông đúc nên bệnh nhân và thân nhân không đồng ý nằm viện, yêu cầu cho về, mặc dù đã được bác sĩ và điều dưỡng (cả 2 đều có mang khẩu trang y tế) tại khoa giải thích tình trạng bệnh của bệnh nhân cần nằm viện nhưng bệnh nhân vẫn ký hồ sơ yêu cầu cho về.
Do đó, bệnh nhân được đưa trở lại phong cách ly của khoa Cấp cứu để thuê xe chuyển đi. Thời điểm này có bệnh nhân 450 (người chăm sóc) gọi xe cứu thương đưa qua Bệnh viện Triều An trong đêm.