Ứng dụng có chức năng chính là giúp người dân phản ánh các hành vi vi phạm về quy định cấm thuốc lá ở nơi công cộng, như hút thuốc tại cơ sở có quy định cấm hút thuốc, bán thuốc lá tại cơ sở có quy định cấm bán thuốc lá, không treo biển có chữ hoặc có biểu tượng cấm hút thuốc.
Thông tin phản ánh gồm các trường về tên cơ sở vi phạm, số nhà hoặc mô tả địa điểm, thuộc quận huyện, phường xã.
Trên thực tế, các trường thông tin để người dùng có thể phản ánh thông qua ứng dụng tương đối đầy đủ, có thể hỗ trợ cho việc phản ánh những vi phạm về quy định liên quan tới việc cấm hút, bán thuốc lá nơi công cộng tại các cơ sở, đơn vị.
Tuy nhiên thực tế cho thấy, các cơ sở, đơn vị, tổ chức vi phạm quy định liên quan tới phòng chống thuốc lá là rất thấp, thậm chí không đáng kể. Trong khi đó, tình trạng hút thuốc lá tràn lan, tùy tiện tại nơi công cộng vi phạm các quy định cấm, hầu hết rơi vào cá nhân, nhưng lại rất khó xử lý. Và đây cũng chính là vấn đề nan giải nhất trong công tác phòng chống thuốc lá từ trước tới nay.
Thậm chí ngay cả khi, ứng dụng di động Vn0khoithuoc được cập nhật trường thông tin để phán ánh hành vi vi phạm của các cá nhân hút thuốc tại nơi công cộng, đối tượng vi phạm bị chụp ảnh và chuyển nội dung vi phạm về hệ thống, liệu sẽ được xử lý tới mức nào cũng là vấn đề không hề đơn giản.
Đó là làm cách nào để truy tìm ra đối tượng vi phạm để xử lý? Chưa hết, lực lượng, cơ quan nào có trách nhiệm truy tìm đối tượng vi phạm và có chức năng xử lý theo quy định… Rất nhiều câu hỏi đặt ra về trách nhiệm, thẩm quyền và sự phối kết hợp để kiểm tra, truy vết và xử lý các trường hợp vi phạm là cá nhân.
Bởi nếu không làm được tới mức như thế, hay nói chính xác hơn là nếu không xử lý tới nơi tới chốn các trường hợp vi phạm được phản ánh qua ứng dụng di động, người phản ánh sẽ dần mất niềm tin, dẫn đến không cung cấp hoặc phản ánh thông tin vi phạm nữa.
Những vi phạm liên quan tới các cá nhân, càng phổ biến và rộng rãi thì đòi hỏi công tác rà soát, phát hiện và xử lý càng phải sâu sát và nghiêm khắc.
Một dạo TPHCM ra quân xử phạt những người tiểu tiện bậy ngoài phố (còn gọi là “tiểu đường”), nhưng làm được một thời gian ngắn lại thôi, và tình trạng “tiểu đường” vẫn còn xảy ra không ít.
Hay các chiến dịch bắt chó thả rông và xử phạt, điển hình tại Hà Nội và TPHCM, hàng chục năm qua trải qua rất nhiều chiến dịch, xới bùng lên rồi lại đâu vào đấy. Kết quả là, chó thả rông vẫn cứ thế thả rông không đeo rọ mõm và có được chích ngừa phòng bệnh dại hay chưa cũng chẳng được biết…
Ngay cả việc xử phạt hành vi hút thuốc lá nơi công cộng, cũng từng được gióng lên, nhưng rồi lại đâu vào đấy.