Mới đây, tổ chức đánh giá sản phẩm và dịch vụ Which? đã thực hiện một cuộc khảo sát liên quan đến độ tin cậy của các loại hệ thống truyền động trên ôtô. Kết quả của cuộc khảo sát cho rằng các chủ sở hữu xe chạy bằng xăng hoặc dầu diesel gặp ít vấn đề hơn so với chủ sở hữu xe điện trong vòng bốn năm sở hữu đầu tiên.
Which? đã khảo sát hơn 48.000 người về ôtô họ đang sử dụng, trong số đó có 2.184 chiếc là xe điện và 57.000 chiếc là xe sử dụng động cơ đốt trong. 39% chủ sở hữu xe điện báo cáo đã gặp vấn đề với xe của mình trong vòng bốn năm sở hữu đầu tiên. Đối với xe chạy xăng và dầu diesel thì con số này lần lượt là 19% và 29%.
Theo như cuộc khảo sát của Which?, xe điện không những tỏ ra là kém tin cậy mà còn mất nhiều thời gian để sửa chữa hơn so với xe sử dụng động cơ đốt trong. Phần lớn các chủ xe điện gặp rắc rối với phần mềm và thường sẽ mất khoảng 5 ngày để khắc phục. Trong khi đó, thời gian sửa chữa trung bình của xe sử dụng động cơ đốt trong là 3 ngày đối với xe chạy xăng và 4 ngày với xe chạy dầu diesel.
Hãng xe có mức độ đáng tin cậy thấp nhất là Tesla, với 39% chủ sở hữu ghi nhận ít nhất một lỗi trong vòng 4 năm sở hữu, và 5% trong số lỗi đó dẫn đến không khởi động được xe.
“Chúng tôi biết rằng các tài xế rất muốn chuyển sang những chiếc xe thân thiện với môi trường hơn. Tuy nhiên, điều quan trọng là họ phải nhận được một sản phẩm chất lượng,” Biên tập viên Lisa Barber thuộc tổ chức Which? cho biết. “Đặc biệt với xe điện, nghiên cứu của chúng tôi cho thấy chiếc xe sở hữu mức giá cao không đồng nghĩa với độ tin cậy cao. Vì vậy, chúng tôi luôn khuyến khích các tài xế tìm hiểu kỹ lưỡng về chiếc xe và thương hiệu họ yêu thích trước khi quyết định mua hàng”.
