Để có được danh sách này J.D. Power phải khảo sát trên tổng số hơn 33.000 xe hơi, thống kê số lỗi mỗi chủ xe gặp phải sau 1 năm lăn bánh.
Đơn vị để đánh giá xếp hạng là tổng số lỗi trên 100 xe. Điểm số trung bình của cả ngành công nghiệp ô tô năm 2015 là 152 lỗi/100 xe. Nghĩa là trung bình mỗi xe sẽ gặp 1,52 lỗi trong 1 năm.
Và dưới đây là 10 thương hiệu xe có số lỗi trung bình thấp nhất:
10. Lincoln
 |
Đây là một thương hiệu xe đến từ nước Mỹ. Điểm số mà hãng đạt được là 132 lỗi/100 xe. Con số này cao hơn nhiều so với năm trước là 118 lỗi/100 xe. Chính điều đó đã khiến cho Lincoln phải tụt 3 hạng trong bảng xếp hạng.
9. Ram
 |
Hãng xe bán tải Mỹ đã có sự tiến bộ về chất lượng đáng ghi nhận khi tiến từ bậc 14 tới bậc thứ 9 trong bảng xếp hạng. Điểm số mà hãng đạt được là 129 lỗi/100 xe.
8. Acura
 |
So với năm 2015, Hãng xe Nhật Bản cũng đã tiến được 4 bậc trong bảng xếp hạng. Điểm số mà hãng đạt được là gần 129 lỗi/100 xe.
7. Honda
 |
Là một trong những hãng xe tin cậy nhất, thế nhưng năm nay Honda đã phải tụt 2 hạng trong bảng xếp hạng do một số trục trặc kỹ thuật. Điểm số mà Honda đạt được là 126/100.
6. Chevrolet
 |
Với điểm số 125/100 hãng Chevrolet đã tiến được 4 bậc trên bảng xếp hạng.
5. GMC
 |
Giống như RAM hãng xe Mỹ GMC cũng đã có bước tiến lớn khi nhảy từ vị trí 11 lên vị trí thứ 5. Điểm số của GMC là 120/100.
4. Toyota
 |
Nổi tiếng về sự bền bỉ ở thị trường Việt Nam, Toyota vững vàng trên vị trí thứ 4 với điểm số 113/100.
3. Buick
 |
Là dòng xe sang thuộc công ty GMC, Buick hiện đang được phân phối tại các nước Mỹ, Canada, Mexico, Trung Quốc, Đài Loan và Israel; trong đó Trung Quốc là thị trường lớn nhất của hãng.
Tại Việt Nam, Buick chưa có nhà phân phối chính hãng. Tuy nhiên, chiếc sedan Buick Lacrosse cũng đã gây một số chú ý với cộng đồng yêu xe trong nước.
2. Porsche
 |
Thật bất ngờ khi chỉ có duy nhất một đại diện của Đức góp mặt trong bảng xếp hạng. Với điểm số 97/100 Porsche xứng đáng với vị trí thứ 2.
1. Lexus
 |
Với 5 năm liền đứng đầu danh sách, Lexus vẫn vững vàng ở ngôi vương. Tuy vậy với điểm số 95/100 nhỉnh hơn chỉ một chút so với Porsche, hãng xe này cũng phải dè chừng.
