Theo đó, trong quá trình di chuyển, chiếc xe đã bất ngờ húc tung cửa kính và lao từ trên tầng 2 xuống đất, rơi trúng ngay một chiếc xe hiệu Toyota Prado đang đậu trên vỉa hè, khiến chiếc xe này bị móp capo.
Các nhân chứng ở hiện trường cho biết, tài xế lái chiếc xe này là nhân viên cửa hàng showroom.
Tại hiện trường, chiếc xe Toyota Vios bị lật nghiêng, hư hỏng nặng, phần kính xe vỡ nát, phía đuôi xe cũng bị bung ra. Toàn bộ phần kính ở một ô dùng để trưng bày xe của tòa nhà bị vỡ vụn.
Chủ cửa hàng ôtô này cho biết tài xế cầm lái chiếc ôtô này là nhân viên mới, do chưa quen điều khiển số sàn nên nên chiếc xe bị trôi đi. Đến 13h cùng ngày, chiếc Toyota Vios đã được đưa đi khỏi hiện trường.