Vụ cháy xảy ra vào gần 2h sáng ngày 11.10, ngay trong đường khu dân cư. Người dân xung quanh phát hiện, kịp thời báo cho lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy khi ngọn lừa bao trùm xe ôtô trị giá gần 2 tỉ này.
Nhận được tin báo, lực lượng chữa cháy chuyên nghiệp của Trung tâm Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy Công an tỉnh Quảng Ninh đã nhanh chóng điều động 2 xe chữa cháy cùng 15 cán bộ chiến sĩ đến hiện trường xử lý vụ cháy.
Sau khoảng 10 phút, đám cháy đã được dập tắt, tuy nhiên, chiếc Volkswagen Tiguan 7 chỗ thuộc (nhãn hiệu xe Đức sản xuất) đã cháy rụi hoàn toàn. Rất may trên xe không có người. Nguyên nhân gây cháy hiện đang được Công an điều tra làm rõ.