Đoàn có tổng cộng 169 thành viên, trong đó có 42 VĐV đặt các dịch vụ đặc biệt xe lăn và mang theo các kiện dụng cụ thể thao đặc biệt (xe lăn đua, ghế ném đẩy, thùng đựng dụng cụ đặc biệt...).
Trước các chuyến bay phục vụ đoàn Paragame, Vietnam Airlines triển khai phục vụ đến toàn mạng như đoàn bay, đoàn tiếp viên, đại diện hãng tại các sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất và Kula Lumpur để phục vụ đoàn Paragame Việt Nam tận tình, chu đáo thể hiện tinh thần tương thân tương ái của Vietnam Airlines.
Các đơn vị phục vụ ở các đầu sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Kula Lumpur đã có sự chuẩn bị trước kỹ lưỡng để đảm bảo các chuyến bay an toàn, khởi hành đúng giờ. Vietnam Airlines bố trí các quầy làm thủ tục riêng cho đoàn và sắp xếp chỗ ngồi thuận tiện, các kiện hành lý đặc biệt của đoàn được bố trí đón tại khu vực làm thủ tục và soi chiếu riêng, chất xếp và vận chuyển cẩn thận, để không ảnh hưởng đến việc thi đấu và đi lại của các vận động viên khuyết tật.
Đại diện Vietnam Airlines tại các đầu sân bay đã kịp thời động viên và đón tiễn đoàn chu đáo. Đại diện của đoàn Paragame Việt Nam khen ngợi và cảm ơn hãng phục vụ chu đáo, tận tình. Tất cả thành viên của đoàn đều hài lòng với phục vụ của Vietnam Airlines tại các đầu sân bay và trên chuyến bay.
Tại đầu KUL, đại diện Vietnam Airlines đã chuẩn bị rất chu đáo để đón đoàn ngay khi máy bay hạ cánh tại sân bay Kula Lumpur. Anh Vũ Trần Bách - trợ lý khai thác tại KUL, trực các chuyến bay ngày 13.9.2017 đã đón đoàn và cho biết các thành viên Paragame nói với anh rằng chuyến bay của Vietnam Airlines tốt đẹp. Anh Vũ Trần Bách cũng trực tiếp nhận được lời cảm ơn và lời khen của trưởng đoàn và các trưởng bộ môn thi đấu thể thao Paragame Việt Nam.
Đội ngũ cán bộ, nhân viên của Vietnam Airlines phục vụ đoàn Paragame đã đem đến những hình ảnh đẹp của hãng đến với hành khách, góp phần vào những thành tích mà đoàn đạt được tại Asean Paragame 9. Đoàn Việt Nam giành được tổng cộng 12 HCV, 15 HCB, và 13 HCĐ, xếp thứ 3 chung cuộc trên bảng tổng sắp, sau nước chủ nhà Malaysia (24 HCV) và Indonesia (30 HCV). Các VĐV đã thi đấu rất thành công tại giải đấu năm nay, đặc biệt là đội tuyển bơi lội, điền kinh và cử tạ.
