Vietnam Airlines phát hiện và trả lại hơn 6 tỉ đồng tiền mặt cho khách

Đặng Tiến |

Theo Vietnam Airlines (VNA), ngày 5.10 vừa qua, tổ tiếp viên do tiếp viên trưởng V.T.Hân phụ trách đã liên tiếp phát hiện và trả lại kịp thời các tài sản có giá trị cho hành khách bỏ quên trên máy bay.

Trên chuyến bay VN125 hành trình từ Hà Nội đi Thành phố Hồ Chí Minh và chuyến bay VN7210 chiều ngược lại từ Thành phố Hồ Chí Minh ra Hà Nội ngày 5.10.2020, tổ tiếp viên của VNA do tiếp viên trưởng V.T.Hân phụ trách đã liên tiếp phát hiện và trả lại kịp thời các tài sản có giá trị cho hành khách bỏ quên.

Cụ thể, trong quá trình kiểm tra khoang khách sau khi chuyến bay VN125 hạ cánh, tổ tiếp viên đã phát hiện 1 chiếc túi xách màu đen tại ghế 7G, khoang Thương gia. Bên trong chiếc túi màu đen thương hiệu Louis Vuiton có 1 chiếc điện thoại Samsung, 1 chứng minh thư, thẻ lên tàu bay cùng số tiền mặt khá lớn gồm 74.150.000 VNĐ và 275 USD. Toàn bộ số tài sản này sau đó đã được bàn giao cho bộ phận tiếp nhận hành lý thất lạc của Công ty Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam - VIAGS (đơn vị trực thuộc Vietnam Airlines), chi nhánh Tân Sơn Nhất và trao trả lại cho hành khách ngay trong ngày.

Khi quay đầu trở lại Hà Nội trên chuyến bay VN7210, tổ tiếp viên tiếp tục phát hiện được hành lý khách để quên. Đó là 1 chiếc ví, bên trong có 1 điện thoại iPhone, tai nghe, sạc điện thoại, nhiều thẻ ngân hàng và các giấy tờ quan trọng. Khi đang làm thủ tục bàn giao lại đồ đạc của hành khách tại quầy Thất lạc hành lý, sân bay Nội Bài, tiếp viên trưởng V.T.Hân đã gặp được chủ nhân của món đồ thất lạc và trực tiếp giao lại cho hành khách ngay sau đó.

Trong 9 tháng đầu năm 2020, Vietnam Airlines đã phát hiện và trả lại hơn 6 tỉ đồng tiền mặt, gần 6.700 hiện vật có giá trị cho hành khách đi máy bay. Hành động trung thực của đội ngũ tiếp viên và nhân viên phục vụ mặt đất không chỉ giúp hành khách tìm thấy tài sản thất lạc mà còn đảm bảo hành trình suôn sẻ.

VNA khuyến cáo hành khách nên tạo thói quen kiểm tra kỹ vị trí ghế ngồi, túi ghế phía trước và ngăn đựng hành lý trước khi rời khỏi máy bay. Trong trường hợp để quên tài sản, hành khách có thể đến quầy Thất lạc hành lý (Lost & Found) hoặc liên hệ đại diện hãng hàng không và bộ phận an ninh tại sân bay để được hỗ trợ.

Đặng Tiến
TIN LIÊN QUAN

Vietnam Airlines bắt đầu khôi phục các chuyến bay quốc tế thường lệ

Minh Hạnh |

Từ ngày 18.9.2020, Vietnam Airlines sẽ chính thức khai thác trở lại các chuyến bay quốc tế thường lệ đầu tiên sau thời gian bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19 bằng việc thực hiện những chuyến bay một chiều từ Việt Nam đi Nhật Bản.

Vietnam Airlines khai thác lại đường bay đến và đi từ Đà Nẵng

Minh Hạnh |

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Giao thông Vận tải về việc khôi phục lại hoạt động vận chuyển hành khách đi và đến Thành phố Đà Nẵng, Vietnam Airlines khai thác lại các chuyến bay đến và đi từ Đà Nẵng.

Vietnam Airlines chở 202 du khách mắc kẹt ở Đà Nẵng về Hà Nội

Minh Hạnh |

Trưa 12.8, chuyến bay VN7160 của Vietnam Airlines (VNA) chở 202 người dân bị mắc kẹt ờ Đà Nẵng đã hạ cánh an toàn tại sân bay Nội Bài. Đây là chuyến bay đầu tiên vận chuyển hành khách bị mắc kẹt ở Đà Nẵng về Hà Nội.

Cạn kiệt dòng tiền, Vietnam Airlines đang cần được bơm vốn

Đặng Tiến - Cẩm Văn |

Bên cạnh các giải pháp tái cấu trúc để giảm lỗ thông qua việc cơ cấu lại đội bay, tiết kiệm chi phí và tinh giản bộ máy, Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines - VNA) hiện đang hoàn tất các thủ tục cần thiết liên quan đến đề xuất hỗ trợ về tài chính quy mô 12.000 tỉ đồng.

Khu nghỉ dưỡng ẩn mình giữa rừng thông tuyệt đẹp ở Mộc Châu

Chí Long |

Nằm ngay trung tâm khu du lịch quốc gia Mộc Châu, Phoenix Mộc Châu Resort được bao phủ bởi rừng thông hàng trăm năm tuổi, với không khí trong lành, mát mẻ tựa như Đà Lạt thu nhỏ giữa núi rừng Tây Bắc.

Khởi tố cựu Cục trưởng Cục đăng kiểm Việt Nam

Việt Dũng |

Mở rộng điều tra vụ án sai phạm tại các trung tâm đăng kiểm, cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TPHCM vừa khởi tố thêm 5 bị can khác.

Không khí lạnh suy yếu dần, Bắc Bộ nắng hanh và tăng nhiệt

AN AN |

Trung tâm Dự báo Khí tượng Thuỷ văn Quốc gia nhận định không khí lạnh tác động mạnh đến Bắc Bộ từ đêm nay đến ngày mai 18.1. Từ ngày 19.1, ngày có nắng hanh và nhiệt độ có xu hướng tăng nhẹ.

Nở rộ dịch vụ cho thuê người yêu về nhà ra mắt dịp Tết

Phùng Nhung |

Nhiều người trẻ mỗi dịp về quê ăn Tết lại bị bố mẹ thúc giục chuyện yêu đương, kết hôn, sinh con. Vì lẽ đó, họ tìm đến dịch vụ cho thuê người yêu để trấn an tâm lý gia đình.

Vietnam Airlines bắt đầu khôi phục các chuyến bay quốc tế thường lệ

Minh Hạnh |

Từ ngày 18.9.2020, Vietnam Airlines sẽ chính thức khai thác trở lại các chuyến bay quốc tế thường lệ đầu tiên sau thời gian bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19 bằng việc thực hiện những chuyến bay một chiều từ Việt Nam đi Nhật Bản.

Vietnam Airlines khai thác lại đường bay đến và đi từ Đà Nẵng

Minh Hạnh |

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Giao thông Vận tải về việc khôi phục lại hoạt động vận chuyển hành khách đi và đến Thành phố Đà Nẵng, Vietnam Airlines khai thác lại các chuyến bay đến và đi từ Đà Nẵng.

Vietnam Airlines chở 202 du khách mắc kẹt ở Đà Nẵng về Hà Nội

Minh Hạnh |

Trưa 12.8, chuyến bay VN7160 của Vietnam Airlines (VNA) chở 202 người dân bị mắc kẹt ờ Đà Nẵng đã hạ cánh an toàn tại sân bay Nội Bài. Đây là chuyến bay đầu tiên vận chuyển hành khách bị mắc kẹt ở Đà Nẵng về Hà Nội.

Cạn kiệt dòng tiền, Vietnam Airlines đang cần được bơm vốn

Đặng Tiến - Cẩm Văn |

Bên cạnh các giải pháp tái cấu trúc để giảm lỗ thông qua việc cơ cấu lại đội bay, tiết kiệm chi phí và tinh giản bộ máy, Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines - VNA) hiện đang hoàn tất các thủ tục cần thiết liên quan đến đề xuất hỗ trợ về tài chính quy mô 12.000 tỉ đồng.