Theo đó, các đường bay đang khai thác thường lệ đi Châu Âu sẽ không bay qua không phận Iran và Iraq. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn tuyệt đối, Vietnam Airlines vẫn tiếp tục điều chỉnh các đường bay tránh xa các khu vực có thể bị ảnh hưởng.
Đại diện Vietnam Airlines cho biết, việc điều chỉnh đường bay có thể kéo dài thời gian bay của hành khách, làm phát sinh chi phí lớn. Nhưng hãng sẽ duy trì đường bay điều chỉnh đến khi tình hình căng thẳng ở Trung Đông kết thúc.
Năm 2018, khi tình hình chiến sự Syria xảy ra để đảm bảo hoạt động khai thác an toàn, Vietnam Airlines cũng đã điều chỉnh đường tránh xa biển Đen (khu vực có khả năng chịu ảnh hưởng của căng thẳng chiến sự).
Vietnam Airlines khuyến cáo hành khách đến, đi từ Châu Âu trong thời gian này nên thường xuyên theo dõi, cập nhập thông tin trên website www.vietnamairlines.com; trang facebook https://www.facebook.com/vn.VietnamAirlines/ hoặc liên hệ Tổng đài Trung tâm Chăm sóc Khách hàng: 1900 1100.
