VETC và VDTC khẳng định không hề thu bất cứ loại phí nạp tiền nào

Minh Hạnh |

Liên quan đến việc nộp tiền vào tài khoản thu phí tự động không dừng ETC phải mất phí, 2 đơn vị cung cấp dịch vụ khẳng định không hề thu bất cứ loại phí nạp tiền nào của người dân.

Theo ông Tô Nam Toàn - Vụ trưởng Vụ Khoa học Công nghệ (Tổng cục Đường bộ Việt Nam), trong những ngày đầu tiên áp dụng thu phí ETC vẫn còn tồn tại một số hạn chế nhất định. Nguyên nhân chủ quan từ chủ phương tiện và hệ thống thu phí như chủ phương tiện chưa dán thẻ đầu cuối trước khi vào tuyến, không có hoặc không đủ số dư trong tài khoản giao thông; xe đến trạm thu phí mới dán thẻ nên tài khoản chưa được kích hoạt kịp thời; hệ thống thiết bị tại trạm không đọc được thẻ, nguyên nhân là do nhiều chủ phương tiện dán thẻ đã lâu nhưng chưa sử dụng dịch vụ nên thẻ bị suy giảm chất lượng, thẻ bị dán sai quy cách.

Các lỗi khách quan như xe dán 2 thẻ dẫn đến khi qua trạm barie không mở do có một tài khoản không đủ số dư. Xe đổi chủ nên chủ phương tiện không nắm được thông tin để nạp tiền vào tài khoản giao thông hoặc không dán được thẻ mới. “Các lỗi trên đã được dự kiến trong phương án xử lý tình huống sự cố và diễn tập trước đó. Tuy nhiên, trong ngày đầu tiên thu phí ETC, lưu lượng trên các tuyến cao tốc rất lớn nên công tác vận hành chưa thực sự nhuần nhuyễn, không ứng phó kịp thời các tình huống phát sinh”, ông Toàn cho biết.

Lý giải về yêu cầu duy trì số dư tài khoản khiến nhiều chủ phương tiện bức xúc, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Đầu tư phát triển đường cao tốc Việt Nam (VEC) - ông Nguyễn Văn Nhi, cho rằng, việc áp dụng này là phương án tạm thời trước mắt, nhằm đảm bảo nguyên tắc người điều khiển phương tiện phải duy trì số dư tài khoản để đi vào cao tốc; đảm bảo nguyên tắc tối ưu thời gian xử lý sự cố, không để ùn tắc kéo dài trên cao tốc. Tuy nhiên, hạn mức chỉ là tạm thời, sẽ có sự thay đổi phù hợp tốt nhất cho người tham gia giao thông.

Trên thực tế, lượng phương tiện qua các trạm thu phí trên các tuyến do VEC quản lý chưa nạp tiền vào tài khoản hoặc số dư không đủ còn rất lớn. Nếu nhiều phương tiện phải xử lý thì có thể dẫn đến ùn tắc kéo dài, mất an toàn giao thông.

Đặc biệt đối với vấn đề nạp tiền vào tài khoản phải mất phí gây nhiều tranh cãi thời gian vừa qua, đại diện hai nhà cung cấp dịch vụ là VETC và VDTC khẳng định không hề thu bất cứ loại phí nạp tiền nào của người dân, phí này là do phía ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán quy định.

Các nhà cung cấp dịch vụ khuyến nghị chủ phương tiện nên sử dụng dịch vụ chuyển khoản miễn phí vào tài khoản ngân hàng của VETC hoặc VDTC bằng hình thức internet banking để nạp tiền, nội dung chuyển khoản chỉ cần điền thông tin biển số xe hoặc số tài khoản giao thông là có thể đảm bảo thành công. Số tiền trong tài khoản giao thông thuộc quyền sở hữu và quản lý của khách hàng, khi xe đi qua trạm thì số tiền bị trừ sẽ thuộc quyền sở hữu của đơn vị cung cấp dịch vụ và số dư còn lại khách hàng có thể rút ra tùy theo nhu cầu của khách hàng.

Minh Hạnh
TIN LIÊN QUAN

4 ngày từ khi Zalo thu phí: Người dùng có thực sự rời bỏ?

Tuyết Lan - Đình Hiếu |

Mới đây, động thái Zalo quyết định thu phí người dùng đã gây ra nhiều tranh cãi. Không ít người cho biết, sẵn sàng chuyển dần qua sử dụng ứng dụng khác để thay thế, nhưng hiện đã có một bộ phận khách hàng ủng hộ thu phí, trả tiền thuê bao tháng để duy trì các quyền lợi hiện có.

Cao tốc Trung Lương - Mỹ Thuận thu phí từ 9.8, cao nhất 6.500 đồng/km

Kỳ Quan |

Tiền Giang - Thông tin từ Công ty CP BOT Trung Lương - Mỹ Thuận ngày 4.8 cho biết, từ 0 giờ ngày 9.8, Công ty sẽ chính thức đưa vào vận hành có thu phí tuyến cao tốc Trung Lương - Mỹ Thuận.

Xe không dán thẻ ETC, đi vào làn thu phí tự động, bị xử lý thế nào?

nam dương |

Bạn đọc có email daibacxxx@gmail.com gửi email đến Báo Lao Động hỏi: Mấy ngày qua, nhiều trạm thu phí bị ùn tắc do xe không dán thẻ ETC nhưng đi vào làn thu phí tự động, gây ách tắc giao thông. Xin hỏi, những trường hợp này bị xử lý thế nào?

Minh bạch quản lý nguồn tiền từ tài khoản thu phí không dừng ETC

Đặng Tiến |

Từ ngày 1.8, toàn bộ 10 tuyến cao tốc thực hiện thu phí tự động không dừng (ETC). Tuy nhiên hiện vẫn còn nhiều thắc mắc liên quan đến mức phí nộp tiền vào tài khoản ETC cũng như cách thức quản lý nguồn tiền trong tài khoản. 

Thu phí không dừng người dân phải chi nhiều hơn thì còn ý nghĩa gì?

Thế Lâm |

Việc thu phí không dừng (ETC) trên cả nước từ ngày 1.8 là một chủ trương hoàn toàn đúng đắn vì nhiều lẽ: Tiết kiệm thời gian, nhân lực, đồng thời đây cũng là một chuyển đổi số quan trọng với việc ứng dụng công nghệ để hiện đại hóa đất nước.

Xe khách đâm nhau trên cao tốc Đà Nẵng- Quảng Ngãi, 27 người thương vong

VIÊN NGUYỄN |

Quảng Ngãi - Một vụ tai nạn giao thông (TNGT) xảy ra trên đường dẫn cao tốc Đà Nẵng - Quảng Ngãi giữa 2 xe khách khiến 1 người chết, 26 người bị thương.

Những cách bài trí không gian sống đón Tết thú vị của sao Việt

DI PY, ẢNH: Nghệ sĩ cung cấp. |

Nhiều sao Việt như Ngọc Diễm, Đàm Thu Trang, Đàm Vĩnh Hưng bài trí tổ ấm đón Tết theo nhiều phong cách khác nhau.

Dự báo thời tiết 16.1: Miền Bắc rét đậm mưa vài nơi, nhiệt độ giảm sâu hơn

AN AN |

Dự báo thời tiết hôm nay 16.1.2023, Bắc Bộ trời rét đậm, vùng núi rét hại. Nhiệt độ thấp nhất ở Bắc Bộ phổ biến từ 9 - 12 độ C, khu vực vùng núi Bắc Bộ phổ biến 6 - 9 độ C, vùng núi cao có nơi dưới 3 độ C.

4 ngày từ khi Zalo thu phí: Người dùng có thực sự rời bỏ?

Tuyết Lan - Đình Hiếu |

Mới đây, động thái Zalo quyết định thu phí người dùng đã gây ra nhiều tranh cãi. Không ít người cho biết, sẵn sàng chuyển dần qua sử dụng ứng dụng khác để thay thế, nhưng hiện đã có một bộ phận khách hàng ủng hộ thu phí, trả tiền thuê bao tháng để duy trì các quyền lợi hiện có.

Cao tốc Trung Lương - Mỹ Thuận thu phí từ 9.8, cao nhất 6.500 đồng/km

Kỳ Quan |

Tiền Giang - Thông tin từ Công ty CP BOT Trung Lương - Mỹ Thuận ngày 4.8 cho biết, từ 0 giờ ngày 9.8, Công ty sẽ chính thức đưa vào vận hành có thu phí tuyến cao tốc Trung Lương - Mỹ Thuận.

Xe không dán thẻ ETC, đi vào làn thu phí tự động, bị xử lý thế nào?

nam dương |

Bạn đọc có email daibacxxx@gmail.com gửi email đến Báo Lao Động hỏi: Mấy ngày qua, nhiều trạm thu phí bị ùn tắc do xe không dán thẻ ETC nhưng đi vào làn thu phí tự động, gây ách tắc giao thông. Xin hỏi, những trường hợp này bị xử lý thế nào?

Minh bạch quản lý nguồn tiền từ tài khoản thu phí không dừng ETC

Đặng Tiến |

Từ ngày 1.8, toàn bộ 10 tuyến cao tốc thực hiện thu phí tự động không dừng (ETC). Tuy nhiên hiện vẫn còn nhiều thắc mắc liên quan đến mức phí nộp tiền vào tài khoản ETC cũng như cách thức quản lý nguồn tiền trong tài khoản. 

Thu phí không dừng người dân phải chi nhiều hơn thì còn ý nghĩa gì?

Thế Lâm |

Việc thu phí không dừng (ETC) trên cả nước từ ngày 1.8 là một chủ trương hoàn toàn đúng đắn vì nhiều lẽ: Tiết kiệm thời gian, nhân lực, đồng thời đây cũng là một chuyển đổi số quan trọng với việc ứng dụng công nghệ để hiện đại hóa đất nước.