Theo đó, về cách thức nhắn tin lấy số thứ tự mua vé, hành khách soạn tin nhắn theo cú pháp: GASG TÊN XXXX gửi 8377.
Trong đó, GASG là mã số dịch vụ lấy số thứ tự của Chi nhánh Vận tải Đường sắt Sài Gòn; TÊN là tên của người đến mua vé, tên viết liền, không dấu; XXXX là 4 ký tự cuối của giấy tờ tùy thân (căn cước công dân, chứng minh nhân dân, hộ chiếu, bằng lái...).
Để kiểm tra số thứ tự mua vé hiện đang phục vụ đến số bao nhiêu, quý khách soạn tin theo cú pháp: GASG KT gửi 8377.
Thời gian nhắn tin lấy số thứ tự trong ngày từ 8h – 18h; số lượng số thứ tự cấp mỗi ngày là 1.500 số và cấp liên tục cho đến hết 7.500 số dùng để mua vé tàu tết trong 5 ngày (từ ngày 1-5.10). Từ ngày 6.10, khách hàng mua vé tàu tết lấy số thứ tự trực tiếp tại ga.
Thời gian dự kiến bán vé Tết qua số thứ tự (STT) nhận qua tin nhắn ở ga Sài Gòn như sau: từ 7h- 10h bán STT từ 1-300; 10h-13h bán STT 301 – 600; từ 13h-16h bán STT 601-900; từ 16h-19h bán STT 901 – 1.200 và sau 19h bán STT 1.201 – 1.500.
Mỗi số thứ tự được mua không quá 4 vé và một số điện thoại di động chỉ được nhắn tin cấp số thứ tự 2 lần. Giá cước mỗi tin nhắn là 3.000 đồng. Tổng đài hỗ trợ nhắn tin lấy số thứ tự là 190561505.
Khi mua vé, hành khách mang theo điện thoại có tin nhắn số thứ tự và giấy tờ tùy thân có thông tin phù hợp trong tin nhắn; giấy tờ tùy thân (bản chính) của hành khách đi tàu.
Lúc 10h20 ngày 30.9, chúng tôi thử nhắn tin tới 8377 để lấy số thứ tự. Sau khi nhắn tin thì nhận được tin nhắn trả lời ngay với số thứ tự 1.177 để mua vé của ngày 1.10.
Từ 8h ngày 1.10, nhành khách có thể tàu Tết Kỷ Hợi 2019 trực tiếp đến mua vé tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé; mua trực tuyến qua các website: www.dsvn.vn; vetau.com.vn; qua ứng dụng ví điện tử nạp tiền điện thoại MoMo; qua tổng đài bán vé: 1900 0109 (Hà Nội); 1900 1520 (TPHCM).
Đối với hình thức mua vé online, hành khách có thể thanh toán trực tuyến hoặc thanh toán bằng các hình thức thu hộ như: ví điện tử Payoo, ví điện tử MoMo, VNPost và tại các ngân hàng có liên kết với Napas.
