Thông tin ban đầu, khoảng hơn 17h hôm nay, kho giấy tại địa chỉ trên bất ngờ phát hỏa. Lúc đó, nhiều nhân viên làm việc phát hiện có hỏa hoạn nên tổ chức dập lửa nhưng đám cháy bùng lên dữ dội nên nỗ lực của họ bất thành.
Nhận tin báo, đội hình chữa cháy chuyên nghiệp của Cảnh sát PCCC quận 7 lập tức có mặt tổ chức các phương án dập lửa. Do vụ cháy diễn biến phức tạp, lực lượng của Cảnh sát PCCC huyện Nhà Bè được huy động để tăng cường lực lượng.
Do khu kho hàng rộng lại có nhiều giấy nên cảnh sát tổ chức nhiều hướng dập lửa. Một số cảnh sát đeo mặt nạ phòng độc phá tường để phun nước sâu vào kho hàng.
Sau hơn 1 giờ tích cực chữa cháy, vụ hỏa hoạn cơ bản được dập tắt nhưng các chiến sĩ vẫn tiếp tục phun nước vào bên trong để làm mát. Hiện trường vẫn được phong tỏa nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn cũng như phục vụ công tác điều tra, thống kê thiệt hại.
Thông tin tại hiện trường, đám cháy được cho là xuất phát từ khu chứa giấy vụn. Hiện nguyên nhân và thiệt hại cụ thể vẫn đang được các cơ quan chức năng điều tra làm rõ.