Thu phí đỗ xe qua ứng dụng trên điện thoại thông minh bị lỗi, gây khó người sử dụng

N.TRI - T. TRANG |

Gần 1 tháng sau khi UBND quận Hải Châu (Đà Nẵng) bắt đầu thu phí đỗ xe trên đường Bạch Đằng ở bờ Tây sông Hàn qua ứng dụng trên điện thoại thông minh, mới chỉ có 30% người dân tiếp cận được dịch vụ này. Còn lại, người dân phải mua vé giấy như truyền thống bởi lỗi kỹ thuật.

Vừa vận hành đã dính lỗi

Theo chủ trương và kế hoạch tuyên truyền ban đầu do UBND quận Hải Châu đưa ra, việc trả phí đậu đỗ xe sẽ thực hiện qua ứng dụng Smart Parking.

Người dùng sử dụng thẻ cào trả trước do hệ thống Smart Parking phát hành để nạp tiền vào tài khoản đỗ xe. Sử dụng tài khoản thẻ ngân hàng ATM/VISA/MASTER để nạp tiền.

Nếu người sử dụng không đăng ký trả phí đỗ xe, đỗ xe quá thời gian đăng ký, đăng ký trả phí sai loại xe, sai mức phí, đăng ký trả phí sai mã bãi đỗ thì nhân viên tuần tra sẽ dán phiếu nhắc nhở vi phạm trên kính xe và phối hợp với cơ quan chức năng tiến hành phạt tiền từ 1 - 3 lần số phí, lệ phí gian lận, trốn nộp phí, lệ phí theo quy định. Mức phạt tối đa 50 triệu đồng.

Vậy nhưng, đến nay không phải ai cũng có thể tiếp cận và sử dụng được ứng dụng này. Bày tỏ bức xúc và phản ánh lên trang Facebook Quản lý đô thị Đà Nẵng, anh Trần Anh Quốc Cường, người dân thành phố cho hay, dù đã nạp tiền vào tài khoản nhưng đến lúc bật chọn vị trí đậu xe thì ứng dụng lại không hiển thị.

"Hỏi hai nhân viên thu phí tại chỗ thì mình nhận được câu trả lời Phần mềm bị lỗi anh ơi! Mình còn đáp lời, lỗi thì dừng thu phí và sửa lỗi xong đi hãy thu!”  - anh Cường cho hay.

Vừa thu vừa sửa 

Trao đổi với Đội kiểm tra quy tắc đô thị Q.Hải Châu (đơn vị chủ trì), đại diện đơn vị này cho biết hiện nay, khoảng 30% nguồn thu phí được thu qua ứng dụng trên điện thoại.

“Việc lỗi ứng dụng là có, chúng tôi đang yêu cầu công ty cung cấp dịch vụ sửa chữa và hoàn thiện để đáp ứng cho người dân” – đại diện Đội quy tắc quận Hải Châu cho hay.

Như vậy, 70% người dân hiện nay đang nộp phí đậu đỗ xe bằng phương pháp truyền thống là mua vé giấy tại chỗ. Trong số đó, không ít người đã nạp tiền thành công vào tài khoản nhưng đến khi đậu đỗ xe thì ứng dụng “đơ”.

Anh Quốc Cường đặt vấn đề, người dân sẵn sàng nộp phí theo quy định và ủng hộ chủ trương của thành phố, bởi việc tìm kiếm chỗ đậu đỗ xe trong thành phố rất khó mà nay có dịch vụ thì rất tốt. Vậy nhưng nên thử nghiệm phần mềm cho ổn rồi hãy áp dụng.

N.TRI - T. TRANG
TIN LIÊN QUAN

Phí đỗ ôtô tăng gấp gần 10 lần: Tại sao và sẽ ra sao?

Anh Đào |

“Sốc” là từ dùng của đại diện Mặt trận Tổ quốc TPHCM trước mức phí giữ ôtô lên tới 40 nghìn đồng/ giờ mà Sở Giao thông Vận tải vừa đưa ra.

Tăng phí đỗ xe ôtô lên 8 lần: Ai là người hưởng lợi?

MINH QUÂN |

Tại hội nghị lấy ý kiến phản biện xã hội về tăng mức phí tạm dừng đỗ xe ôtô trên lòng đường, hè phố trên địa bàn TPHCM do Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam TPHCM tổ chức ngày 28.2, đa số đại biểu tham dự đều bày tỏ sự ủng hộ với đề án tăng phí do Sở GTVT thành phố tham mưu, UBND thành phố đề xuất.

Đà Nẵng sẽ thu phí đỗ xe trên hai tuyến đường

Theo Dân trí |

Từ ngày 1.1.2018, Đà Nẵng sẽ chính thức thu phí đỗ xe ô tô trên hai tuyến đường Bạch Đằng và Trần Phú (quận Hải Châu).

Bến xe lớn nhất nước đông nghẹt người về quê đón Tết

MINH QUÂN |

TPHCM - Chiều 16.1, hàng nghìn người đổ về bến xe Miền Đông mới để về quê đón Tết. Do lượng khách tăng đột biến nên bến xe Miền Đông mới không đủ ghế cho khách ngồi chờ, nhiều người phải ngồi dưới sàn nhà.

Tết Hà Nội với hương vị ô mai gừng thân quen

Vân Hoa |

Dịp Tết đến, người người đổ về Hàng Đường, con phố nổi tiếng về mứt, ô mai. Trong đó, ô mai gừng là món được mua nhiều hơn cả, bởi vị cay nồng, ấm đượm rất hợp với tiết xuân.

Thông xe đường Huỳnh Thúc Kháng kéo dài, các phương tiện đi thế nào?

PHẠM ĐÔNG |

Sở GTVT Hà Nội đồng ý cho các phương tiện được đi 2 chiều trên tuyến đường Huỳnh Thúc Kháng kéo dài. Đồng thời, cấm phương tiện tham gia giao thông đường bộ rẽ trái từ đường La Thành vào đường Huỳnh Thúc Kháng kéo dài.

Đào, quất mini hút khách dịp Tết Nguyên đán, tiểu thương thu bạc triệu mỗi ngày

Anh Tuấn |

Tết Nguyên đán đang cận kề, thời điểm này tại chợ hoa Quảng An, Lạc Long Quân (Tây Hồ, Hà Nội), chợ hoa Hàng Lược (quận Hoàn Kiếm) đã bày bán những cành đào Nhật Tân phục vụ nhu cầu của người dân thủ đô. Đặc biệt, những cành đào mini, giá từ 50.000 đồng - 150.000 đồng được nhiều người lựa chọn.

Nói về sai phạm ở Cục Đăng kiểm, Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải: "Tôi cũng thấy xấu hổ"

Khánh Hoà |

Nhìn lại vụ việc liên quan tới Cục Đăng kiểm thời gian qua, Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải Nguyễn Văn Thắng thừa nhận dù mới về công tác tại bộ 2 tháng nhưng bản thân ông cũng thấy xấu hổ khi biết thông tin. Tuy nhiên, ông Thắng khẳng định cán bộ hư thì phải xử lý, kể cả thay 100% nhưng vẫn phải tập trung làm tốt nhiệm vụ được giao.

Phí đỗ ôtô tăng gấp gần 10 lần: Tại sao và sẽ ra sao?

Anh Đào |

“Sốc” là từ dùng của đại diện Mặt trận Tổ quốc TPHCM trước mức phí giữ ôtô lên tới 40 nghìn đồng/ giờ mà Sở Giao thông Vận tải vừa đưa ra.

Tăng phí đỗ xe ôtô lên 8 lần: Ai là người hưởng lợi?

MINH QUÂN |

Tại hội nghị lấy ý kiến phản biện xã hội về tăng mức phí tạm dừng đỗ xe ôtô trên lòng đường, hè phố trên địa bàn TPHCM do Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam TPHCM tổ chức ngày 28.2, đa số đại biểu tham dự đều bày tỏ sự ủng hộ với đề án tăng phí do Sở GTVT thành phố tham mưu, UBND thành phố đề xuất.

Đà Nẵng sẽ thu phí đỗ xe trên hai tuyến đường

Theo Dân trí |

Từ ngày 1.1.2018, Đà Nẵng sẽ chính thức thu phí đỗ xe ô tô trên hai tuyến đường Bạch Đằng và Trần Phú (quận Hải Châu).