Trước đó, khoảng 2h sáng 27.1, tàu SE1 chở 149 hành khách từ Bắc vào Nam khi chạy tới khu gian Sông Lòng Sông - Sông Mao (Bình Thuận) thì toa số 8 bị trật bánh 4 trục. Trên toa này có 22 hành khách.
Lúc này tàu đang đi vào ga nên tốc độ tàu khá chậm, một toa bị trật bánh khỏi đường ray song tất cả hành khách và nhân viên đều an toàn.
Do mật độ chạy tàu dịp Tết đông và ảnh hưởng bởi sự cố nên một số đoàn tàu trên tuyến đường sắt phải tổ chức chuyển tải qua khu gian trên.
Ngoài ra, một số đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 27.1 sẽ chậm giờ, cụ thể: tàu SNT2 dự kiến xuất phát tại ga Sài Gòn từ khoảng 22h00 đến 01h. Các tàu SE2, SE4 dự kiến xuất phát tại ga Sài Gòn từ khoảng 23h đến 01h.
Các tàu TN2, TN6, SE14, TN10 dự kiến xuất phát tại ga Sài Gòn từ khoảng 00h đến 02h. Tàu SQN4 dự kiến xuất phát tại ga Sài Gòn từ khoảng 01h00 đến 03h00.