Thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao cho thương mại điện tử

ĐÌNH TRƯỜNG |

Một trong những nguyên nhân chính khiến các sàn thương mại điện tử (TMĐT) ở địa phương hoạt động kém hiệu quả do thiếu đi nguồn nhân lực chất lượng cao. 

Nhân lực vừa thiếu vừa yếu 

Tới tháng 3 năm nay, đã có 44 địa phương đã xây dựng và vận hành sàn TMĐT. Tuy nhiên, đến nay, các sàn TMĐT do địa phương xây dựng, vận hành cơ bản mới dừng ở mức trang thông tin điện tử cung cấp thông tin thương nhân và sản phẩm.

Theo Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), phần lớn sàn TMĐT do địa phương vận hành hoạt động không hiệu quả, số giao dịch thấp, sản phẩm nghèo nàn, công nghệ lạc hậu, thông tin sản phẩm ít được cập nhật, thiếu các dịch vụ hỗ trợ như tiếp thị, thanh toán, hoàn tất đơn hàng.

Đáng, một trong những nguyên nhân chính khiến các sàn TMĐT của địa phương hoạt động kém hiệu quả do nguồn nhân lực thương mại điện tử vừa thiếu vừa yếu. 

Phía VECOM cũng chỉ ra rằng, trên thực tế nhiều đơn vị vận hành những sàn TMĐT địa phương hầu như chưa có cán bộ được đào tạo chuyên sâu về TMĐT. Trên phạm vi cả nước, việc thu hút nhiều hơn đầu tư nước ngoài và trong nước vào các nền tảng chỉ là một điều kiện cần cho sự phát triển mạnh mẽ trong giai đoạn tới. Trong khi đó, nguồn nhân lực chất lượng cao về TMĐT tại hàng triệu doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các hộ kinh doanh trên cả nước mới chính là một trong các yếu tố quyết định tới sự phát triển nhanh và bền vững của TMĐT nước ta trong giai đoạn tới.

Theo tìm hiểu, hiện nay, đã có trên 30 trường đại học đào tạo cử nhân TMĐT. Mục tiêu đào tạo là cử nhân sau khi tốt nghiệp có thể chủ trì hoặc tham gia quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp, xây dựng chiến lược kinh doanh trực tuyến, số hoá các tài nguyên, tiến hành kinh doanh trên các nền tảng số, trang thông tin điện tử hay ứng dụng di động, tổ chức bán hàng đa kênh.

Những cử nhân này cũng có khả năng tổ chức các hoạt động hỗ trợ kinh doanh trực tuyến, bao gồm tiếp thị số, thanh toán trực tuyến và quản lý chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, hoạt động đào tạo trên thực tiễn nhân lực thương mại điện tử vẫn đang gặp nhiều khó khăn. 

“Việc hỗ trợ sinh viên có được vị trí thực tập phù hợp tại các doanh nghiệp TMĐT hàng đầu là một khó khăn. Đội ngũ giảng viên còn chưa đáp ứng nhu cầu giảng dạy cả về số lượng lẫn chất lượng. Hoạt động nghiên cứu, giảng dạy và học tập diễn ra đơn lẻ tại từng trường, chưa có những hoạt động hấp dẫn, lôi cuốn sinh viên ngành TMĐT trên phạm vi cả nước” - phía VECOM đánh giá. 

Lĩnh vực đang tăng trưởng “nóng"

Theo báo cáo toàn cảnh kinh doanh sàn TMĐT nửa đầu năm 2022 của Công ty nghiên cứu dữ liệu Metric.vn vừa được công bố, Việt Nam trở thành thị trường thương mại điện tử lớn thứ 2 Đông Nam Á xếp sau Indonesia, được dự đoán sẽ tăng trưởng mạnh mẽ và cán mốc 39 tỉ USD vào năm 2025.

Theo báo cáo "SYNC Southeast Asia", Việt Nam dự kiến sẽ là thị trường TMĐT phát triển nhanh nhất ở Đông Nam Á trong khoảng 5 năm tới. 

Tính tới nửa đầu năm 2021, Việt Nam có hơn 8 triệu người tiêu dùng trực tuyến mới, 55% trong số đó đến từ các khu vực phi thành thị. Hiện nay, các nhà kinh doanh sàn TMĐT lớn chủ yếu tập trung ở Hà Nội và TPHCM.

Ông Đặng Hoàng Hải - Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã chia sẻ rằng: "Hiếm nước nào trong khu vực Đông Nam Á, TMĐT tăng trưởng hai con số trong đại dịch". 

Theo ông Hải, dịch COVID-19 là chất xúc tác giúp TMĐT phát triển nhanh, mạnh hơn. Ước tính trong giai đoạn dịch vừa qua, dù bị ảnh hưởng bởi các quy định hạn chế di chuyển, giãn cách xã hội, TMĐT ở Việt Nam vẫn tăng trưởng khoảng 18%.

Tuy vậy, vẫn còn những điểm mà ngành TMĐT Việt Nam cần khắc phục, đó là năng lực hạ tầng cung ứng, đặc biệt về hoạt động giao nhận hàng hoá, tỉ lệ hàng nội địa cũng cần được chú trọng hơn để tránh lép vế ngay trên sân nhà.

ĐÌNH TRƯỜNG
TIN LIÊN QUAN

Thiếu nhân lực khi phát triển du lịch tại chỗ

Lan Nhi |

Nhiều doanh nghiệp du lịch - lữ hành đang rơi vào tình trạng thiếu hụt một lực lượng lớn nhân sự sau dịch COVID-19. Không ít doanh nghiệp khi chú trọng phát triển du lịch tại chỗ phải chạy đua, đăng tin tuyển dụng nhân sự với mức lương khủng. 

Vùng 5 Hải quân tuyên truyền biển, đảo, thu hút nhân lực tại Kiên Giang

NGUYÊN ANH |

Kiên Giang - Hoạt động tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức, tạo sự đồng thuận trong các tầng lớp nhân dân, góp phần bảo vệ chủ quyền và giữ vững môi trường hoà bình, ổn định trên các vùng biển, đảo của Tổ quốc.

Apple thuê nhân lực của Ford cho dự án xe riêng

Anh Vũ |

Apple được cho là vừa thuê bà Desi Ujkashevic - người đã làm việc về an toàn xe, các vấn đề quy định và nhiều hơn nữa tại nhà sản xuất ôtô Ford nổi tiếng thế giới - cho một số dự án của mình.

Hải Phòng tìm cách đáp ứng nguồn nhân lực cao trong các khu công nghiệp

Băng Tâm |

Hải Phòng - Ngày 25.4, ông Lê Trung Kiên, Trưởng Ban Quản lý Khu Kinh tế Hải Phòng chủ trì cuộc Tọa đàm về lựa chọn giải pháp đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao trong các khu công nghiệp, khu kinh tế thành phố.

ĐBSCL đang rất cần nguồn nhân lực để phát triển nhanh và bền vững

PGS.TS Võ Văn Thắng, Hiệu trưởng Trường ĐH An Giang |

Nhân lực là điều mà ĐBSCL rất cần để phát huy tiềm năng, lợi thế, đi tắt đón đầu trong bối cảnh hội nhập và biến đổi khí hậu toàn cầu nhằm phát triển nhanh và bền vững.

Ngành công nghệ thông tin khan hiếm nhân lực

Bích Hà |

Theo thống kê của VietnamWorks, trong 3 năm qua, số lượng công việc của ngành công nghệ thông tin tăng trung bình 47%/năm. Tuy nhiên, số lượng nhân sự chỉ tăng 8% dẫn đến việc thiếu hụt nhân sự trầm trọng trong ngành công nghệ.

Sóng lớn, tàu cá Bình Định mắc cạn ở Trường Sa

Long Luân |

Các chiến sĩ hải quân tiếp cận để giải cứu các ngư dân Bình Định gặp nạn ở Trường Sa trước cơn bão Noru. Trước đó, tàu cá của ngư dân bị mắc cạn do sóng to, gió lớn.

Xả súng trường học ở Nga, hàng chục người thương vong

Thanh Hà |

Ít nhất 6 người chết và 20 người khác bị thương trong vụ xả súng trường học ở Nga ngày 26.9. 

Thiếu nhân lực khi phát triển du lịch tại chỗ

Lan Nhi |

Nhiều doanh nghiệp du lịch - lữ hành đang rơi vào tình trạng thiếu hụt một lực lượng lớn nhân sự sau dịch COVID-19. Không ít doanh nghiệp khi chú trọng phát triển du lịch tại chỗ phải chạy đua, đăng tin tuyển dụng nhân sự với mức lương khủng. 

Vùng 5 Hải quân tuyên truyền biển, đảo, thu hút nhân lực tại Kiên Giang

NGUYÊN ANH |

Kiên Giang - Hoạt động tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức, tạo sự đồng thuận trong các tầng lớp nhân dân, góp phần bảo vệ chủ quyền và giữ vững môi trường hoà bình, ổn định trên các vùng biển, đảo của Tổ quốc.

Apple thuê nhân lực của Ford cho dự án xe riêng

Anh Vũ |

Apple được cho là vừa thuê bà Desi Ujkashevic - người đã làm việc về an toàn xe, các vấn đề quy định và nhiều hơn nữa tại nhà sản xuất ôtô Ford nổi tiếng thế giới - cho một số dự án của mình.

Hải Phòng tìm cách đáp ứng nguồn nhân lực cao trong các khu công nghiệp

Băng Tâm |

Hải Phòng - Ngày 25.4, ông Lê Trung Kiên, Trưởng Ban Quản lý Khu Kinh tế Hải Phòng chủ trì cuộc Tọa đàm về lựa chọn giải pháp đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao trong các khu công nghiệp, khu kinh tế thành phố.

ĐBSCL đang rất cần nguồn nhân lực để phát triển nhanh và bền vững

PGS.TS Võ Văn Thắng, Hiệu trưởng Trường ĐH An Giang |

Nhân lực là điều mà ĐBSCL rất cần để phát huy tiềm năng, lợi thế, đi tắt đón đầu trong bối cảnh hội nhập và biến đổi khí hậu toàn cầu nhằm phát triển nhanh và bền vững.

Ngành công nghệ thông tin khan hiếm nhân lực

Bích Hà |

Theo thống kê của VietnamWorks, trong 3 năm qua, số lượng công việc của ngành công nghệ thông tin tăng trung bình 47%/năm. Tuy nhiên, số lượng nhân sự chỉ tăng 8% dẫn đến việc thiếu hụt nhân sự trầm trọng trong ngành công nghệ.