Nhằm đảm bảo in, cấp thẻ kịp thời, đúng quy định cũng như tạo thuận lợi nhất cho người dân, BHXH Việt Nam đã chỉ đạo các đơn vị nghiệp vụ thuộc BHXH Việt Nam và BHXH các địa phương về việc thực hiện cấp thẻ BHYT theo mẫu mới. Theo đó, việc cấp thẻ BHYT mẫu mới phải đảm bảo chặt chẽ, thuận lợi; không gây ách tắc trong việc tra cứu thông tin thẻ BHYT đối với các cơ sở KCB BHYT, đảm bảo quyền lợi BHYT của người dân. BHXH Việt Nam cũng giao trách nhiệm cụ thể cho từng đơn vị trực thuộc, để sẵn sàng in, cấp thẻ BHYT theo đúng kế hoạch đề ra. Một trong những nội dung cần phải chủ động thực hiện sớm là việc điều chỉnh phần mềm in thẻ.
Theo kế hoạch, Trung tâm CNTT đã tổ chức thử nghiệm phần mềm tại BHXH TP.Hà Nội từ ngày 22.2, nhằm kiểm tra và đánh giá mức độ đáp ứng của phần mềm đối với các nghiệp vụ theo quy định. Sau khi hoàn thiện phần mềm, Trung tâm CNTT sẽ có văn bản thông báo cùng với tài liệu hướng dẫn gửi BHXH các tỉnh, thành phố về cách thức sử dụng. Bên cạnh đó, rà soát máy in sổ BHXH, thẻ BHYT đồng thời với việc tổ chức in thử nghiệm trên phôi thẻ BHYT mới, nhằm đánh giá mức độ đáp ứng của hệ thống máy in hiện tại, từ đó có phương án cụ thể cho việc thay thế nếu cần.
Cũng theo kế hoạch của BHXH Việt Nam, Trung tâm Giám định BHYT và Thanh toán đa tuyến có văn bản hướng dẫn cơ sở KCB BHYT trên toàn quốc điều chỉnh phần mềm kết nối tra cứu thông tin thẻ BHYT trên Cổng thông tin giám định BHYT. Ban Thực hiện chính sách BHYT chủ trì theo dõi, đôn đốc việc giải quyết xử lý các phản ánh, kiến nghị liên quan đến quyền lợi BHYT của người dân khi sử dụng thẻ BHYT theo mẫu mới. Đồng thời, Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng chủ trì, phối hợp với BHXH các tỉnh, thành phố xử lý vướng mắc về thủ tục tiếp nhận người bệnh sử dụng thẻ BHYT mẫu mới tại cơ sở KCB BHYT.
BHXH Việt Nam cũng chỉ đạo BHXH các tỉnh, thành phố báo cáo Tỉnh ủy, UBND tỉnh và phối hợp với Sở Y tế cũng như các ngành liên quan thông tin, tuyên truyền đến các cơ sở KCB BHYT, người tham gia và đơn vị quản lý người tham gia BHYT về việc sử dụng thẻ BHYT theo mẫu mới. Thông báo cho các cơ sở KCB BHYT thực hiện điều chỉnh phần mềm kết nối với Cổng thông tin giám định BHYT theo hướng dẫn của Trung tâm Giám định BHYT và Thanh toán đa tuyến.
Cùng với đó, yêu cầu BHXH các tỉnh, thành phố thực hiện cấp thẻ BHYT theo mẫu mới khi đã sử dụng hết phôi thẻ cũ đã cấp; chủ động bố trí nhân lực triển khai việc ép plastic hoặc thuê ép plastic thẻ BHYT theo mẫu mới cho người dân đảm bảo đúng quy định.
“Yêu cầu trước ngày 1.3.2021, rà soát và đăng ký kế hoạch sử dụng phôi thẻ BHYT mẫu mới năm 2021 gửi về BHXH Việt Nam; báo cáo BHXH Việt Nam và đề xuất giải pháp để giải quyết kịp thời các vướng mắc phát sinh trong quá trình tổ chức thực hiện”- văn bản của BHXH Việt Nam nêu rõ.
Từ đầu năm đến nay, ngành BHXH Việt Nam đã phát triển mới 1.445.187 người tham gia BHYT, nâng tổng số tham gia BHYT trong cả nước lên 86,5 triệu người, đạt tỷ lệ bao phủ 88,65% dân số.
