Vui với niềm vui của hành khách
Xách vali rời nhà vào sáng sớm ngày mùng 1 Tết, Trần Quang Huy, tiếp viên trưởng của Vietjet, có chuyến bay từ Hà Nội đi Quy Nhơn. Đi bay trong ngày đầu tiên của năm mới, Huy không buồn, ngược lại, anh tự hào: “Đối với ngành dịch vụ đặc biệt như hàng không, trong khi cả nước được nghỉ, được vui chơi, chúng tôi vẫn miệt mài với công việc. Đó là lựa chọn của chúng tôi. Tôi không cảm thấy buồn, thay vào đó là niềm vui. Bố mẹ tôi cũng luôn khuyến khích tôi đi làm trong dịp Tết vì họ biết tôi và các đồng nghiệp đang mang lại niềm hạnh phúc cho hành khách”.
Đồng nghiệp của Huy là Bùi Quang Minh cũng rất háo hức khi được thực hiện chuyến bay trong ngày đầu năm mới. “Những chuyến bay đầu xuân luôn đặc biệt bởi mỗi năm chỉ có một lần nên tôi luôn mang theo tinh thần phấn chấn nhất để chuyến bay được trọn vẹn cùng hành khách và tổ bay của mình”, Quang Minh bày tỏ.
Minh kể: “Trước khi lên tàu bay, chúng tôi và hành khách bất ngờ được lãnh đạo hãng tới sân bay lì xì. Nhiều hành khách rất vui khi nhận được quà mừng tuổi của Vietjet trong ngày đầu năm mới, ngay trước chuyến du xuân. Dù không ăn tết cùng gia đình nhưng tình đồng nghiệp và niềm vui của hành khách khiến chúng tôi thấy ấm lòng”.
Sáng mùng 1 Tết, Nguyễn Hữu Giáp, tiếp viên trưởng của Vietjet, có chuyến bay đường dài từ Hà Nội sang Seoul (Hàn Quốc) để đón người Việt ở Hàn Quốc về đoàn viên bên gia đình. 15 phút trước giao thừa, anh rời nhà, không được đón giao thừa cùng gia đình. Nhưng Giáp gọi đó là một chuyến bay “hạnh phúc nhất trong suốt năm vừa qua”.
Hữu Giáp chia sẻ: “Tôi chuẩn bị sẵn phong bao lì xì để tặng các vị khách trên chuyến bay khai xuân với mong muốn mở đầu năm 2022, hàng không sẽ cất cánh bay xa, bay cao hơn nữa. Nhiều hành khách xúc động khi được trở về đón năm mới cùng gia đình nên đã để lại thư cảm ơn tổ bay, đọc đến đâu lòng ấm đến đó, dù bên ngoài trời đang lạnh buốt”.
Đón Tết trên chuyến bay
Mặc dù xa nhà trong những ngày Tết nhưng các phi công, tiếp viên lại có cách đón Tết rất riêng, rất thú vị mà không phải ai cũng có cơ hội trải nghiệm.
Trên kênh youtube của mình, Dương Nhã Tuấn, phi công Vietjet, đăng tải một clip đón giao thừa trên tàu bay đầy cảm động của các phi công, tiếp viên.
Đó là chuyến bay từ Huế về TP HCM trong đêm giao thừa vừa qua. Khi tàu bay hạ cánh xuống sân bay Tân Sơn Nhất, mọi công việc đã hoàn tất cũng là lúc chỉ còn 15 phút nữa đến thời khắc năm mới. Nếu xuống tàu bay di chuyển về nhà, sẽ không kịp đón giao thừa cùng gia đình, Tuấn cùng các thành viên tổ bay quyết định đón giao thừa ngay trên tàu bay. Mọi người mừng tuổi và tặng nhau những món quà nhỏ cùng các lời chúc may mắn trong năm mới.
Clip chia sẻ khoảnh khắc đón giao thừa của Tuấn đã nhận được hơn 1,4 triệu lượt yêu thích và hàng trăm lời chúc đến anh cùng đồng nghiệp. Tài khoản Long Le viết: “Nhìn các bạn vui vẻ đón giao thừa trên máy bay, tôi mới biết cuộc sống này luôn tươi đẹp, chỉ cần chúng ta luôn lạc quan yêu đời thì mọi khó khăn gian khổ cũng trở thành một kỷ niệm đẹp. Chúc các bạn bước qua năm mới luôn gặp nhiều may mắn và thành công trong nhiều chuyến bay”.
Cũng như Nhã Tuấn, năm nay, Lê Thanh Trà, tiếp viên Vietjet, cùng đồng nghiệp có chuyến bay cất cánh ngay trong đêm giao thừa. Thanh Trà cho biết cô trân trọng từng khoảnh khắc làm việc và gặp gỡ đồng nghiệp, gặp gỡ hành khách trong những ngày đầu năm. “Được đón thời khắc chuyển giao năm cũ – năm mới cùng đồng nghiệp, nhận những lời chúc mừng từ họ, và cả những hành khách thân yêu, tôi thật sự rất hạnh phúc”.
Những kỉ niệm không quên
Mặc dù khá tất bật với công việc cho các chuyến bay trong dịp Tết nhưng mỗi khi nhớ lại kỉ niệm với một người mẹ trẻ và đứa con nhỏ bay vào đúng mùng 1 Tết, chị Phan Nguyễn Tuyết Trang, trưởng đại diện Vietjet tại sân bay Chu Lai, lại như được tiếp thêm động lực và sức mạnh để tiếp tục làm việc.
Chị Trang kể: “Hôm đó, có một cô gái trẻ vừa bế con, vừa rơm rớm nước mắt cho biết không mang giấy khai sinh gốc của bé. Nhà chị cách sân bay đến 40km, nếu quay trở lại lấy giấy tờ sẽ bị lỡ chuyến. Biết chị có ảnh chụp giấy khai sinh của bé, tôi lấy ảnh in giúp chị rồi đóng xác nhận của Vietjet và dẫn hai mẹ con qua cổng an ninh để kịp lên máy bay”.
Bẵng đi 2 năm sau, trên một chuyến xe chở hành khách ra sân đỗ ở sân bay Tân Sơn Nhất (TP. Hồ Chí Minh), Trang bất ngờ khi nhận được lời cảm ơn từ một người phụ nữ. Hóa ra đó chính là người phụ nữ chị giúp đỡ hôm mùng 1 Tết năm xưa. “Tôi rất ngạc nhiên và cảm động. Khi giúp chị ấy, tôi không nghĩ gì nhiều, cũng không nhớ rõ chị ấy sao. Khi gặp lại, chị ấy chia sẻ là từ hôm mùng 1 Tết đó, chị chỉ đi Vietjet mỗi khi đi xa. Điều đó khiến tôi thấy vui và hạnh phúc hơn”, Trang cảm động.
