Theo đó, các đơn vị chức năng có liên quan khẩn trương xây dựng các giải pháp mà tự bản thân các địa phương, sở, ngành, hiệp hội và doanh nghiệp trên địa bàn có thể tổ chức triển khai thực hiện được ngay, cụ thể như chủ động nghiên cứu và giải quyết đề nghị của các doanh nghiệp liên quan về giãn nợ, miễn hoặc giảm lãi suất vay; miễn hoặc giảm thuế… theo thẩm quyền của các cơ quan thuế, ngân hàng trên địa bàn tỉnh.
Ở nhóm giải pháp này, UBND tỉnh Khánh Hòa yêu cầu tăng cường công tác quảng bá, truyền thông, giới thiệu du lịch Nha Trang - Khánh Hòa để khách du lịch trong và ngoài nước biết, an tâm đến tham quan, du lịch, nghỉ dưỡng.
Trong đó, các doanh nghiệp cần phối hợp xây dựng và triển khai các giải pháp cụ thể để xử lý, hạn chế tối đa việc cạnh tranh không lành mạnh, làm ảnh hưởng đến thương hiệu du lịch địa phương; xác định lại tính chất, tiềm năng các thị trường trong nước và quốc tế cần ưu tiên tiếp cận, khai thác trước mắt và định hướng lâu dài gắn với tái cơ cấu thị trường khách du lịch; trên cơ sở đó, xây dựng kế hoạch và lộ trình cụ thể để triển khai công tác xúc tiến, quảng bá hình ảnh du lịch của địa phương.
UBND tỉnh Khánh Hòa lưu ý, để khôi phục lượng khách, ngành du lịch nên tập trung vào thị trường khách nội địa, trong đó có chính sách ưu đãi cho những khách đã từng hủy tour quay lại. Đối với thị trường khách quốc tế, ngành du lịch phải phối hợp với các hãng hàng không, các đơn vị liên quan để chuẩn bị đón khách thật tốt (tìm hiểu kỹ về văn hóa ẩm thực, thói quen mua sắm, vui chơi, giải trí… để có giải pháp phù hợp gắn với đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhân lực).
