Cụ thể tối 7.11, chuyến bay số hiệu VN186, chặng bay Đà Nẵng - Hà Nội dự kiến cất cánh lúc 19h25. Trong quá trình lên máy bay, hai hành khách là Lê Xuân Q (40 tuổi) và một người tên T nói chuyện, hỏi nhau "để súng ở đâu", sau đó một hành khách trả lời "trong hành lý rồi". Khi tiếp viên hỏi lại, vị khách trên trình bày là nói đùa.
Đến 20h cùng ngày, cơ trưởng chuyến bay nhận được thông tin và buộc lập biên bản tại máy bay, sau đó yêu cầu an ninh hỗ trợ. Hai hành khách trên sau đó được đưa về phòng an ninh hàng không để lục soát nhưng không phát hiện trong người có vũ khí, công cụ hỗ trợ.
Máy bay phải dừng bay và quay trở lại kiểm tra an ninh tất cả hành khách và hành lý. Chuyến bay bị hoãn 2,5 giờ sau đó xuất phát theo hành trình.
