Ngày 6.8, Giám đốc Bưu điện tỉnh Gia Lai - ông Lê Bá Ngọc cho biết, đang liên hệ với nhân viên để tường trình, làm rõ hành động trên.
"Nhân viên của bưu điện (lái xe) đã có hành động ném bưu phẩm của khách. Hành động như trên là sai", ông Ngọc nói.
Đồng thời, Giám đốc bưu điện Gia Lai cho biết, sự việc xảy ra vào ngày 4.8 và đang yêu cầu nhân viên tường trình để có hướng xử lý phù hợp.
Một clip ngắn ghi lại cảnh nhân viên Bưu điện Gia Lai (địa chỉ 69 Hùng Vương, TP.Pleiku, Gia Lai) đứng trong xe bưu phẩm, ném liên tiếp bưu phẩm của khách xuống nền ximăng, ngay cổng trụ sở cơ quan. Bưu phẩm bị ném xuống, là va đập và nảy lên. Có đoạn, các bưu phẩm, bưu kiện bị nhân viên ném xa đến 3-4 m.
Chưa hết, clip cũng thể hiện một nhân viên nữ "hỗ trợ" thêm bằng cách lấy bưu phẩm bị ném xuống, ném thêm một lần nữa vào bên trong.
Sự việc được khách hàng chứng kiến, quay clip, gây bức xúc và phản ứng của đại đa số người dân tỉnh Gia Lai.