Theo đó, Chương trình áp dụng cho hành khách mua vé trước ít nhất 3 ngày tàu chạy với số toa, số chỗ cụ thể. Theo đó, hành khách sẽ được giảm giá vé 50% khi mua vé đúng số ghế, số giường đã được quy định giảm giá theo mác tàu và ngày chạy. Thời gian sẽ được áp dụng từ ngày 20.12.2019 đến hết ngày 10.1.2020.
Cụ thể, mua vé số ghế 41 toa 2 tàu SE3/4 chạy ngày thứ Hai, thứ Ba, thứ Tư trong khoảng thời gian trên mới được giảm giá vé. Thời gian tổ chức bán vé từ 8h00 ngày 17.12.2019 đến hết ngày 6.1.2020. Loại chỗ áp dụng là ghế ngồi mềm và giường nằm khoang 6 điều hòa của tất cả các cung chặng trên các mác tàu trong chương trình giảm giá đợt này.
Đại diện Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết giá vé giảm sẽ được bán trên các website: www.dsvn.vn, vetau.com.vn, giare.vetau.vn; các nhà ga, các điểm bán vé, đại lý bán vé và các kênh bán vé khác hợp tác với ngành Đường sắt. Vé đã mua được đổi trả, phí trả vé là 50% giá tiền in trên thẻ lên tàu.