"Phát khùng" vì cuộc gọi rác
Anh Nguyễn Văn Hưng ở Đống Đa (Hà Nội) cho biết, ngoài các tin nhắn quảng cáo, mời gọi đăng ký dịch vụ, ứng tiền nhanh từ nhà mạng thì gần đây, anh nhận được 2-3 cuộc gọi mời gọi làm việc với mức lương cao. Có công việc chỉ cần làm việc ở nhà nhưng mức lương từ 30 -50 triệu đồng/tháng.
"Những người này mời gọi tôi làm cộng tác viên cho một thương hiệu mỹ phẩm. Mức hoa hồng khi bán được sản phẩm lên tới 40% và bắt buộc phải đặt cọc trước hơn 50 triệu đồng để nhận sản phẩm về bán. Nghi ngờ đây là hình thức lừa đảo, kinh doanh đa cấp biến tướng nên tôi chặn số ngay", anh Hùng nói.
Không chỉ vậy, anh Hùng cho biết, một ngày khoảng 3 lần bị làm phiền từ các số lạ khác như môi giới bất động sản mời mua đất, căn hộ, hay cuộc gọi mời đầu tư chứng khoán phái sinh quốc tế...
"Đặc thù công việc nên mình vẫn phải nghe vì nếu không có thể bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng. Nhưng nhiều lúc phát khùng vì bị làm phiền bởi những cuộc gọi rác như vậy", anh Hùng nói.
Chưa dừng lại ở đó, nhiều người dân còn nhận được các cuộc gọi rác, mạo danh cơ quan thi hành luật pháp đe dọa, nếu người dùng không đủ tỉnh táo để bảo vệ mình thì rất dễ bị lừa gạt.
6 tháng, 74 triệu cuộc gọi rác, ngăn chặn thế nào?
Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, trong 6 tháng đầu năm 2022 đã phát hiện 74,178 triệu cuộc gọi phát sinh từ thuê bao spam call (cuộc gọi rác), tăng 53% so với 6 tháng đầu năm 2021. Các doanh nghiệp viễn thông đã chặn 113.416 thuê bao phát tán cuộc gọi rác (tăng 53% so với cùng kỳ 2021).
Bộ Thông tin và truyền thông cũng đã yêu cầu các doanh nghiệp chặn dịch vụ của SIM có dấu hiệu được sử dụng, tham gia tuyên truyền cho các hành vi vi phạm pháp luật như game bài, cờ bạc, mua bán vật liệu nổ, văn bằng giả… theo đề nghị của Bộ Công an (Cục A05).
Bộ cũng đã tổ chức cuộc họp với Bộ Công an (Cục A05) và các doanh nghiệp viễn thông di động (VNPT, Viettel, MobiFone, Vietnamobile) về xử lý các số điện thoại quảng cáo cho các hành vi vi phạm pháp luật và quy trình xử lý các thuê bao có khiếu nại.
Để hạn chế thuê bao phát tán cuộc gọi spam call, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ thúc đẩy việc cấp tên định danh cho các thuê bao thực hiện quảng cáo; kết hợp với tuyên truyền, xử phạt nghiêm các trường hợp sai quy định.
Cơ quan chức năng cũng xem xét đưa tiêu chí phản ánh cuộc gọi rác từ người dùng là một trong các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ QoS (Quality of Service – chất lượng dịch vụ truyền thông) của nhà mạng.
Liên quan đến việc xử lý SIM rác, trong thời gian qua, Bộ Thông tin và Truyền thông đã triển khai các biện pháp nhằm tăng cường công tác quản lý thông tin thuê bao.
Theo đó, cơ quan quản lý đã yêu cầu xử lý các SIM có thông tin không đúng quy định; yêu cầu nhà mạng rà quét thông tin. Đến nay, tổng số thuê bao di động của cả nước đang được duy trì ở mức 124 triệu thuê bao, giảm so với mức 127-129 triệu thuê bao của giai đoạn 2018-2019.
2 cách ngăn chặn cuộc gọi rác
Tổng đài điện thoại 5656 được Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) đưa vào vận hành để nhận phản ảnh về tin nhắn rác, cuộc gọi rác. Để đăng ký từ chối cuộc gọi rác và tin nhắn rác, người dùng soạn tin nhắn theo cú pháp: DK DNC gửi 5656. Để phản ánh cuộc gọi rác, người dùng soạn tin theo cú pháp: V. Để phản ánh tin nhắn rác, người dùng soạn tin nhắn theo cú pháp: S.
