ĐB Nga cho hay một số người sử dụng mạng này phàn nàn là mạng xã hội này chưa hấp dẫn, việc đăng ký rất phức tạp… nên họ không muốn tiếp tục sử dụng trong thời gian tới. Bộ có những cải tiến gì để khắc phục các hạn chế hấp dẫn người sử dụng hơn?
Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng trả lời rằng mạng Lotus hiện nay thường xuyên có 1 triệu người dùng và công ty phát triển mạng xã hội này cũng muốn dừng ở đây để giải quyết một số vấn đề. “Phát triển một mạng xã hội cũng không nhanh được đâu. Khi mình để trong phòng thí nghiệm thì ít người dùng. Khi mình đưa ra bản “beta” cũng ít người dùng. Thường thường cỡ khoảng 1 triệu người dùng là đủ. Lúc đấy phải dừng lại, chấn chỉnh. Khi mình thấy ổn, thuận lợi thì mình mới mở một chiến dịch truyền thông quảng cáo khuyến mãi để tăng số thuê bao” - bộ trưởng nói.
Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng cho rằng, cách tiếp cận này là phù hợp. Khi làm việc với mạng xã hội Lotus, ông cũng khuyến nghị Lotus đi theo hướng này. Khi một mạng xã hội đạt được trên 5 triệu người dùng thì tức là mạng xã hội đó bắt đầu đi vào ổn định. “Bộ TTTT với trách nhiệm quản lý nhà nước sẽ đánh giá, cả về độ an toàn thông tin, hạ tầng kỹ thuật và nếu thấy nó tốt, đạt tiêu chuẩn thì mình cũng sẽ khuyến nghị cho cơ quan nhà mình dùng” - Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng cho hay.
