ĐIỂM SÁNG THỰC HIỆN BHXH:

Hiệu quả từ ứng dụng công nghệ thông tin

HÀ AN |

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính (TTHC), BHXH quận Thanh Xuân đã được BHXH TP.Hà Nội khen thưởng đột xuất vào ngày 5.12 vừa qua vì có thành tích thực hiện tốt công tác tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả TTHC tháng 11.2017. Để có được kết quả trên, trong thời gian vừa qua, BHXH quận Thanh Xuân đã đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào công tác cải cách TTHC.

Phục vụ tốt nhất cho NLĐ và nhân dân

Hiện nay, BHXH quận Thanh Xuân đang quản lý trên 5.000 đơn vị, DN tham gia BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) với trên 77.000 lao động đóng BHXH, BHTN và hơn 240.000 người tham gia BHYT. Bà Lê Ngọc Anh - Giám đốc BHXH quận Thanh Xuân - cho biết tổng số hồ sơ đơn vị tiếp nhận trong 11 tháng của năm 2017 là 83.469 hồ sơ, trong đó số hồ sơ giao dịch điện tử là 45.225 hồ sơ, đạt tỉ lệ 54%. Tính đến hết quý III/2017, BHXH quận Thanh Xuân có số hồ sơ trả kết quả đúng hạn là 63.780 hồ sơ, đạt hơn 96% tổng số hồ sơ tiếp nhận. Đây là hiệu quả của việc thực hiện ứng dụng CNTT, cải cách TTHC trong việc thực hiện các giao dịch trong lĩnh vực BHXH, góp phần hướng tới mục tiêu quản lý quỹ an toàn, tạo thuận lợi, phục vụ tốt nhất cho NLĐ và nhân dân trên địa bàn.

Bà Nguyễn Thị Hoài Thu đến BHXH quận Thanh Xuân làm thủ tục hưu trí, chia sẻ: “Theo hướng dẫn, khách đến bấm lấy số, ngồi đúng cửa đợi, vài phút đến lượt mình. Tôi đưa hồ sơ cho nhân viên cơ quan BHXH và tất cả dữ liệu thông tin của tôi đã có trong hệ thống phần mềm của BHXH. Chỉ 3 phút sau, tôi đã nhận được đầy đủ giấy tờ, trợ cấp lương và thông tin đầy đủ cùng thông báo trả lương ngay về tài khoản của mình ở ngân hàng. Quá nhanh chóng!”.

Được biết, công tác ứng dụng CNTT trong xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu BHXH, BHYT đang được ngành BHXH quan tâm đầu tư, phát triển. Đến nay, nhiều phần mềm chuyên môn nhằm mục đích quản lý đồng bộ hệ thống cơ sở dữ liệu thu, chi đã được triển khai, ứng dụng tại BHXH quận Thanh Xuân như phần mềm tiếp nhận và giải quyết hồ sơ theo cơ chế “Một cửa”; Hệ thống phần mềm quản lý văn bản và điều hành trong quản lý văn bản đi, đến; Phần mềm giao dịch hồ sơ điện tử; các phần mềm quản lý thu, sổ thẻ; phần mềm kế toán và phần mềm chế độ chính sách triển khai đồng bộ để thống nhất quản lý dữ liệu tham gia BHXH, BHYT và hưởng các chế độ; hệ thống thông tin giám định BHYT sử dụng tại 100% cơ sở y tế ký hợp đồng khám chữa bệnh (KCB) BHYT để cơ sở y tế thực hiện cập nhật chi phí KCB ngay khi phát sinh và cán bộ giám định BHYT của cơ quan BHXH thực hiện giám định trực tuyến.

Giảm áp lực cho cán bộ nhân viên

Hiện nay, việc thực hiện cải cách TTHC được BHXH quận Thanh Xuân triển khai trên tất cả các lĩnh vực công tác. Thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo quy trình, giải quyết các chế độ chính sách BHXH, BHYT theo cơ chế “Một cửa” được ban hành công khai. Với hơn 10 cửa tiếp nhận hồ sơ tại cơ quan BHXH quận Thanh Xuân, các cán bộ viên chức (CBVC) tại đây luôn chú trọng thực hiện nghiêm chỉnh các quy trình, thủ tục, thời gian giải quyết chế độ BHXH, BHYT theo hướng đơn giản, nhanh gọn, thuận tiện cho người tham gia. Đồng thời, BHXH quận Thanh Xuân cũng chủ động nghiên cứu, rà soát các nội dung công việc như tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả, cấp số BHXH, thẻ BHYT, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân và nhân dân trong giải quyết các chế độ chính sách BHXH, BHYT nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, công sức và tiền bạc. Bên cạnh đó, lãnh đạo BHXH quận luôn quan tâm, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tác phong làm việc, thái độ phục vụ nhân dân cho đội ngũ CBVC BHXH trong cơ quan.

Bà Lê Ngọc Anh - Giám đốc BHXH quận Thanh Xuân - đánh giá CNTT là công cụ quan trọng trong quản lý, điều hành hoạt động và luôn được BHXH quận Thanh Xuân chú trọng thực hiện. Cùng với việc thực hiện các phần mềm trong công tác nghiệp vụ, việc áp dụng CNTT còn bảo đảm liên thông giữa các phòng, ban, các bộ phận, từng cá nhân, đảm bảo công việc thuận lợi.

“Việc thực hiện cải cách TTHC trong lĩnh vực BHXH, BHYT đã nâng cao chất lượng phục vụ người dân, DN của BHXH quận Thanh Xuân. Đặc biệt, số lượng hồ sơ nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH giảm, đã giảm áp lực cho cán bộ BHXH, người dân và DN cũng đã tiết kiệm công sức, thời gian, đi lại cũng như số lượng giấy tờ, hồ sơ. Tuy nhiên, các cán bộ, nhân viên BHXH cũng vất vả hơn, đòi hỏi ý thức trách nhiệm cao hơn với công việc được giao. Nhưng đó là xu hướng tất yếu, đòi hỏi đội ngũ cán bộ BHXH đều phải nỗ lực phấn đấu, hướng tới mục tiêu xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại, góp phần thực hiện an sinh xã hội, nâng cao hiệu quả nhiệm vụ phục vụ nhân dân” - bà Ngọc Anh chia sẻ.

HÀ AN
TIN LIÊN QUAN

Tính nhầm lương hưu, Giám đốc BHXH tỉnh Phú Yên xin lỗi 64 giáo viên

Nhiệt Băng |

Trao đổi với PV Lao Động, ông Trần Quang Vinh - Giám đốc BHXH tỉnh Phú Yên thừa nhận sai sót vì tính nhầm lương hưu của 64 giáo viên mầm non, đồng thời tổ chức xin lỗi đến các giáo viên bị ảnh hưởng quyền lợi. Các cán bộ làm sai sẽ bị xem xét, xử lý trách nhiệm.

Doanh nghiệp nợ BHXH: "Vô hiệu hóa" mọi chế tài

KHÁNH NINH |

Tây Ninh đang có 2 doanh nghiệp (DN) là Cty TNHH TMDV Cỏ Xanh và Cty TNHH SXTM-XNK Hưng Khang nợ BHXH hàng tỉ đồng. Mặc cho cơ quan BHXH và các sở, ngành áp dụng mọi chế tài, DN vẫn trây ỳ, trốn tránh.

Báo động một số doanh nghiệp ngành may dùng đủ chiêu trốn nợ BHXH

Lam Sơn |

Dệt may là ngành sử dụng nhiều lao động, đặc biệt là lao động nữ. Tuy nhiên, thời gian gần đây, tình trạng nợ BHXH ở các doanh nghiệp (DN) hoạt động trong lĩnh vực dệt may xảy ra tràn lan, khiến quyền lợi người lao động bị xâm phạm mà trong đó thiệt thòi hơn cả là lao động nữ.

Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam đã có nhiều giải pháp hỗ trợ người lao động mất việc

PHƯƠNG NGÂN - CHÂN PHÚC |

TPHCM - Tại LĐLĐ quận Bình Thạnh, sáng ngày 17.1, ông Trần Thanh Hải - Phó Chủ tịch Thường trực Tổng LĐLĐ Việt Nam đã đến thăm, động viên và trao quà Tết cho người lao động có hoàn cảnh khó khăn đang làm việc trên địa bàn. Đồng thời, ông Trần Thanh Hải cũng đã thông tin một số giải pháp nhằm hỗ trợ người lao động bị mất việc, giảm việc.

Khoảnh khắc AFF Cup: Khép lại hành trình của ông Park Hang-seo

NHÓM PV |

Bản tin Khoảnh khắc AFF Cup ngày 17.1. AFF Cup 2022 kết thúc, khép lại hành trình của huấn luyện viên Park Hang-seo với bóng đá Việt Nam.

Hệ luỵ từ vụ Công đoàn ACB mua chui cổ phiếu bị xử phạt 3 tỉ đồng

Lan Hương |

Thông tin Công đoàn ngân hàng ACB mua chui cổ phiếu ACB đã thu hút sự quan tâm đặc biệt. Động thái trên đã ảnh hưởng đến sự minh bạch của thị trường chứng khoán Việt Nam trong bối cảnh niềm tin của nhà đầu tư vào thị trường chứng khoán đang bị ảnh hưởng nặng nề.

Rung lắc thượng tầng tại Eximbank: Thập kỷ rối ren chưa kết thúc

Đức Mạnh |

Cơ cấu thượng tầng tại Ngân hàng Eximbank đã có nhiều biến động mạnh. Cổ đông ngoại gắn bó 16 năm đã chuyển nhà, thế chân bởi nhân tố bí ẩn liên quan đến Tập đoàn Bamboo Capital.

Cha đẻ của mèo AI mà cư dân mạng nhầm tưởng ở Ninh Thuận lên tiếng

Hữu Long |

Nguyễn Lê Thái Nguyên vẽ mèo Tết bằng công nghệ AI rồi chia sẻ lên trang cá nhân. Những hình ảnh tuyệt đẹp về mèo nhận được vô số lời khen từ nhiều người bạn. Có không ít người đến nay vẫn nhầm lẫn đây là mèo Tết có nguồn gốc từ Ninh Thuận.

Tính nhầm lương hưu, Giám đốc BHXH tỉnh Phú Yên xin lỗi 64 giáo viên

Nhiệt Băng |

Trao đổi với PV Lao Động, ông Trần Quang Vinh - Giám đốc BHXH tỉnh Phú Yên thừa nhận sai sót vì tính nhầm lương hưu của 64 giáo viên mầm non, đồng thời tổ chức xin lỗi đến các giáo viên bị ảnh hưởng quyền lợi. Các cán bộ làm sai sẽ bị xem xét, xử lý trách nhiệm.

Doanh nghiệp nợ BHXH: "Vô hiệu hóa" mọi chế tài

KHÁNH NINH |

Tây Ninh đang có 2 doanh nghiệp (DN) là Cty TNHH TMDV Cỏ Xanh và Cty TNHH SXTM-XNK Hưng Khang nợ BHXH hàng tỉ đồng. Mặc cho cơ quan BHXH và các sở, ngành áp dụng mọi chế tài, DN vẫn trây ỳ, trốn tránh.

Báo động một số doanh nghiệp ngành may dùng đủ chiêu trốn nợ BHXH

Lam Sơn |

Dệt may là ngành sử dụng nhiều lao động, đặc biệt là lao động nữ. Tuy nhiên, thời gian gần đây, tình trạng nợ BHXH ở các doanh nghiệp (DN) hoạt động trong lĩnh vực dệt may xảy ra tràn lan, khiến quyền lợi người lao động bị xâm phạm mà trong đó thiệt thòi hơn cả là lao động nữ.