Anh L.T.V (ở Bình Chánh) không hiểu nguyên nhân vì sao trước đó ứng dụng đã cập nhật chứng nhận tiêm mũi 1 màu vàng, bỗng dưng sáng nay “bay màu” chuyển sang màu trắng với dòng chữ “chưa tiêm vaccine”.
Anh T.H.T (ở Quận 1) cũng bị tình tình tương tự, với chứng nhận màu vàng đã tiêm mũi 1 vaccine Astra Zeneca từ cuối tháng 6.2021, nhưng cũng vào sáng ngày 11.9 bị “bay màu”.
Việc chứng nhận tiêm vaccine COVID-19 trên Sổ Sức khỏe điện tử bị “loạn” và “bay màu” là tình trạng mới nhất của ứng dụng này. Trước đó, ứng dụng thường xuyên xảy ra tình trạng khó truy cập.
Anh T.P (Quận 2) còn cho biết, anh vào ứng dụng Sổ Sức khỏe điện tử để thiết lập hồ sơ sức khỏe điện tử cho gia đình và thêm người thân vào trong ứng dụng. Tuy nhiên, sau khi khai báo hoàn tất thông tin và thao tác để cập nhật, ứng dụng lại báo “vi phạm pháp luật”.
Nhiều người dùng Sổ Sức khỏe điện tử trong thời gian qua gặp lỗi khi truy cập vào tài khoản trên ứng dụng này. Trong khi đó, vấn đề chứng nhận tiêm chủng đang được người dân tại TPHCM đặc biệt quan tâm khi thành phố đang dự kiến thực hiện thẻ xanh vaccine trong lộ trình từng bước dần mở cửa trở lại kinh tế.
Anh T.H.T (ở Quận 1) cho biết thêm, anh đã tiêm mũi vaccine thứ 2 từ ngày 24.8 tại Bệnh viện Nguyễn Tri Phương (Quận 5, TPHCM) nhưng chưa được cập nhật về chứng nhận sang màu xanh (đã tiêm 2 mũi), cho dù đã bổ sung thông tin vào đường link của Trung tâm kiểm soát bệnh tật TPHCM. Phải đến 10h30 anh T.H.T truy cập trở lại ứng dụng thì chứng nhận tiêm 1 mũi màu vàng trước đó đã được khôi phục.
Tình trạng “bay màu” chứng nhận tiêm chủng vaccine phòng COVID-19 trên ứng dụng Sổ Sức khỏe điện tử xảy ra sáng ngày 11.9 kéo dài khác lâu.
Anh L.T.V cho biết chứng nhận của anh cũng đã trở lại bình thường như trước. Còn trường hợp chị T.T (Hóc Môn), đã từng được chứng nhận màu xanh tiêm 2 mũi vaccine nhưng bị “bay màu” vào sáng ngay 11.9, đến khoảng 11 giờ cùng ngày thì được hệ thống khôi phục lại chứng nhận cho chị.
Tình trạng “loạn” về chứng nhận tiêm chủng vaccine phòng COVID-19 cũng được đề cập nhiều trên mạng xã hội sáng ngày 11.9 với nhiều lỗi và sự loạn nhịp khác nhau.
