Trước đó, vào lúc 6h45 ngày 16.4, Trạm Kiểm soát Biên phòng Hoàng Châu thuộc Đồn Biên phòng Cát Hải (Hải Phòng) nhận được tin báo của ông Trần Văn Thức (sinh năm 1983, thường trú tại Xuân Trung, Xuân Trường, Nam Định) là thuyền trưởng tàu NĐ 2172 báo tin tàu này gặp nạn tại khu vực cửa sông Nam Triệu và đề nghị đơn vị cứu nạn khẩn cấp.
Nhận được tin báo, Ban Chỉ huy Đồn Biên phòng Cát Hải đã báo cáo Bộ Chỉ huy Bộ đội biên phòng Hải Phòng và điều động một xuồng cùng 4 cán bộ, chiến sĩ nhanh chóng tiếp cận hiện trường, tổ chức cứu nạn. Đến 7h5 cùng ngày, Tổ cứu nạn đã tiếp cận được phương tiện bị nạn.
Lúc này tàu NĐ 2172 đã chìm, chỉ hở phần nóc ca bin, 2 thuyền viên ngồi trên nóc ca bin chờ cứu nạn trong tình trạng hoảng loạn. Tổ cứu nạn đã nhanh chóng tiếp cận phương tiện, chuyển 2 thuyền viên sang xuồng và đưa về Trạm Kiểm soát Biên phòng Hoàng Châu chăm sóc sức khỏe.
Ban Chỉ huy Đồn Biên phòng Cát Hải đã chỉ đạo Trạm Kiểm soát Biên phòng Hoàng Châu phối hợp với thuyền trưởng thả phao đánh dấu khu vực phương tiện tàu bị chìm để cảnh báo an toàn hàng hải, đồng thời phối hợp với chủ tàu và các lực lượng chức năng triển khai các biện pháp cứu hộ tàu NĐ 2172.
Tàu NĐ 2172 có trọng tải 250 tấn, công suất 90 cv, trên tàu có 2 thuyền viên, vận chuyển khoảng 120 khối cát đen từ Cát Bà về bến Công ty TNHH Hoàng Thịnh (Ngô Quyền, Hải Phòng), khi đến khu vực cửa sông Nam Triệu, tàu bị sóng đánh trôi dạt gây chìm tàu.
