Tuy nhiên, theo ghi nhận của PV, phía dải đường đô thị dọc theo tuyến đại lộ nhiều đoạn bụi bặm bám đầy, xe tải qua lại khá nhiều. Đoạn qua địa phận huyện Hoài Đức, Quốc Oai phía bên lề đường nhiều đoạn bị trũng, chỉ cần mưa nhỏ cũng bị đọng nước. Cũng theo khảo sát của PV, khoảng 15km đầu của tuyến cao tốc này có khoảng 12 hầm chui dân sinh. Với những khu vực đông dân cư, trung bình hơn 1km có một hầm chui dân sinh.
Điều đáng chú ý, điểm chung của những hầm chui này đều khá nhếch nhác, xuống cấp một cách trầm trọng. Các hầm chui này đều có cốt đường thấp hơn đường đô thị, bên cạnh còn có các rãnh thoát nước với đầy túi nylon, rác. Nhiều hầm chui mặt đường bị nứt toác, gồ ghề lộ rõ loại đá đổ đường. Chỉ cần một cơn mưa nhỏ là đã khiến những hầm chui này đọng nước lênh láng. Ngay tại khu vực có biển chỉ dẫn đường cao tốc Đại lộ Thăng Long và các hướng đi có một hầm chui dân sinh cao 2,2m. Hai bên hầm chui ngổn ngang đất đá. Phía bên ngoài nước chảy lênh láng khiến ai đi qua cũng phải ngán ngẩm. Tại hầm chui dân sinh lối vào khu đô thị Nam An Khánh (xã An Khánh, huyện Hoài Đức) nhiều đoạn bị sụt lún, nước mưa lầy lội, đọng lại trên đường. Phía bên trong hầm có khá nhiều vết mực in, dán quảng cáo các loại dịch vụ khác nhau.
Chia sẻ với PV, chị Nguyễn Thị Hạnh (Chung cư Gemek Tower) cho biết: Khu vực hầm chui dân sinh vượt qua cao tốc Láng - Hòa Lạc này thường xuyên xảy ra tình trạng ngập khi có mưa. Mặt đường hầm đã xuống cấp, xe cộ đi lại té nước rất bẩn. Việc này xảy ra đã lâu nhưng đến nay vẫn chưa được khắc phục. Việc đi lại đến khổ.
