Tại đây, thiếu tướng đã hoan nghênh nghĩa cử cao đẹp, tinh thần cứu người, đồng thời gửi lời cảm ơn chân thành đến hai anh Valera và Jean Christophe.
Trước đó, vào khoảng 10h30 ngày 1.5, người dân phát hiện tại khu vực tầng 3 của nhà nghỉ Bảo Hoàng (số 398 đường Kinh Dương Vương, phường Hòa Minh, quận Liên Chiểu) có xảy ra cháy kèm ngói toả ra nghi ngút.
Nghe thấy người dân tri hô, anh Valeria nhanh trí chạy lên sân thượng nhà bên cạnh, rồi trèo qua sân thượng nhà nghỉ Bảo Hoàng vào trong phá cửa kính để cho khói thoát ra ngoài nên bị thương ở tay. Còn anh Jean Christophe cùng người dân đưa hai em nhỏ ra ngoài an toàn.
Đến ngày 2.5, chính quyền quận Liên Chiểu đã trực tiếp trao tặng Bằng khen. Chiều cùng ngày, ông Huỳnh Đức Thơ - Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng cũng viết Thư khen ngợi để gửi đến hai du khách Valeria và anh Jean Christophe.